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    楼主

    04-13发布于:Polestar 4车友圈

    【问答】

    请教下各位车主,最近想买极星4,但是在担心维保问题。请问是在沃尔沃吗,麻不麻烦,需要排很久吗,常规保养周期和普通维修价格大概多少,谢谢

    作者提到的车系:


    • 您好,我是极星上海空间大使,关于您咨询的维保问题,在新能源赛道里,极星依托沃尔沃的售后服务体系是绝对领先的,无论是网点数量还是服务质量都是业内有口皆碑的。 从今年开始我们会布局自营的独立售后。同时,继续拓展沃尔沃的授权服务网点。到2025年我们自营和授权中心 将达到126家,覆盖87个城市,我们还会建立100个社区服务中心,确保第一时间响应用戶的需求和提供服务。 我们会为您提供最专业的比邻星服务团队,专属星顾问为您提供一对一的服务,关于用⻋,出行,甚至生活服务 都能涵盖 。随着极星服务体验方面布局的逐步完善,消费者会在极星享受到更全面高端的服务。

      评论发表于04-14
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      蔚见来电

      蔚来ET5车主·车龄1年

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      别买 马上要上800v

      评论发表于04-22
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      vincentmo

      Polestar 4车主·车龄半年

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      我有发言权,进去宁波和杭州两个沃尔沃,排队也是按照进去的时间一样,但是售后小哥还是很给力的,全程催促沃尔沃快进

      评论发表于04-19
    • 售后肯定是短板,两三年内都是,沃沃4S门店维修点肯定优先人家的顾客,你过去对人家没有任何业绩,而且未来也未必买沃沃,电车没有什么大修和高毛利的维保项目,用膝盖想想售后都不会很理想的。

      评论发表于04-14
      • 中国是个人情世故的社会,上次我尾灯撞了个小裂痕,去换个尾灯报价4800(保险公司给换,自己肯定舍不得),发了根烟给接待,两个小时就给弄好了,插队维修、插队洗车、插队连电脑。沃尔沃的4S店不是直营,只要挣钱,你去了夹道欢迎。

        回复发表于05-14
    • 沃尔沃去保养通常也很局促,只有保养的时候才会感觉怎么这么多沃尔沃

      评论发表于04-17
    • 售后网点少,重庆作为直辖市有且仅有一个销售门店很小在渝北区,开间还没有它隔壁的高合大,它门店不到200米的地方就有一家沃尔沃4S店,但都不对极星提供保养和维修服务,售后网点却设立在另外的南岸区且只签约了一个其他4S维修点,搭到维修保养,全国来看极星4销量也非常小,车辆整车免费保修时间也短,保养费偏高,2024年的新能源,没有800伏,没有8295芯片,个别销售人员素质低,说话阴阳怪气,全天下只有沃尔沃汽车最安全,极星又是沃尔沃最高端的豪华品牌,结果网上一查 沃尔沃今天减少持股仅占20%了,同时沃尔沃极星大幅裁员,所谓最安全的车,最近极星厂家信息公布:涉及安全问题又被召回。 我是直接被劝退了。

      评论发表于04-23
      • 价格到位这些都不是问题 问题是还涨价了

        回复发表于04-23
    • 现在属于吉利的。哪天和沃尔沃闹掰了 吉利觉得自己翅膀硬了就会抛弃他

      评论发表于04-22
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      tt_masses

      Polestar 4车主·新提车

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      极星目前没有自己的售后维修中心,所有的维修保养工作都在指定的沃尔沃进行。一线城市不必说,像苏州昆山无锡这样的二线城市至少有一家指定的沃尔沃可以接待极星。提前两三天跟极星的400或者公众号预约即可,去了跟其他沃尔沃车主同样待遇。费用不太清楚,还没出保都是免费的。

      评论发表于04-14
    • 别买,先付尾款后交付,而且迟迟不给交付,这个提车阶段就要维权了,你还好考虑维修

      评论发表于04-18
      • 啊?!

        回复发表于05-15
    • 质保期才3年,3年后自费,让你知道一下什么叫豪华的品牌

      评论发表于04-24
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        璀璨之星328

        Polestar 4车主·新提车

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        去保养和维修等于给4S店送钱,你他说欢迎不欢迎?4S店修车和保养比卖车挣钱多了。

        评论发表于05-14
        • 担心就别买了,听说有人23个拿下这款车。感觉现在这个价格还是虚高可能又要重复当年“六折清库存”的神话了

          评论发表于04-18
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            时空模型后院

            Polestar 2车主·车龄2年

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            去指定的沃尔沃保养,感觉不麻烦,提前预约就行了,并且电车基本上没什么保养的无非就是换滤芯。。。。其实自己都可以换。。。

            评论发表于04-18
            • hide1008头像hide1008头像

              hide1008

              奔驰E级车主·车龄13年

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              北京好像只有两家能做

              评论发表于04-17
              • 目前没听说找不到维保的地方 后续听说品牌自己也会建立自己的售后门店

                评论发表于05-15
                • 神的孩子全跳舞93头像神的孩子全跳舞93头像

                  神的孩子全跳舞93

                  Polestar 4车主·新提车

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                  沃尔沃维保不麻烦,提前约一下,电车本来也不需要啥保养的,

                  评论发表于05-14
                  • 深圳这边好像是在沃尔沃里面做维保的

                    评论发表于04-13
                    • 不是所以沃尔沃都可以 只有指定几家可以

                      评论发表于04-13
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                        幸福宇宙o16

                        沃尔沃S60车主·车龄3年

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                        这货001上一代产品,极客售后更靠谱

                        评论发表于04-24
                        • 不要买,等打折,现在买不是大冤总嘛

                          评论发表于04-24

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