id豆兑换的轮胎险

买车时有兑换轮胎险服务，在兑换时上汽大众委托服务商众e保，以及运营商上海赢科信息技术有限公司多次催促任然不给解决车子没有轮胎也没有办法开。最让人不能理解的的事情发生了，承诺5个工作日审核完成，在这个期间多次催促一直我行我素，在第四天晚上12.14晚七点多回复说照片不清晰，重新再来。这么说又是五个工作日。如果每次都这样搞是不是进去了一个无线循环，反馈都是在催促，车子已经放那边那么久。本以为是一个保障没想到变成了一个累赘