第三代哈弗H6眼镜盒莫名其妙断裂！无法申

事情是这样的，去年十月左右，早上上班停好车，中途没有任何人动过车，晚上下班去开车，发现眼镜盒自动打开，无法恢复。仔细查看后发现为眼镜盒的关闭处的塑料支架断裂。随后去4S店申请售后，4S店拍照后一年内都没回复。我只好又打电话给长城厂家客服。客服让4S店与我联系。再次上传照片后，最终被告知认为是被外力所导致，不属于质量问题，无法免赔。我就想问问，谁没事会经常去按眼镜盒。也不会有人去掰那个地方。厂家就是不想承担责任。大家怎么看？