4儿子店说我的雷达不是雷达、是不会响的

提车一个月，我就发现了两个问题，一个就是巡航按键有问题，第二个是左侧方雷达不会响，其实这些小问题坏了我真的不计较些什么毕竟是一个月的库存车，有问题就修嘛，第一次送修后说我的雷达没问题是正常的，我在去取车的时候我也没在意太多就开走了，今天倒车的时候又不响了，我就在服务群上面问4儿子，4儿子说那个雷达不是雷达所以不会响，你觉得这个答案离谱吗？回答问题为啥能这样忽悠客户，难怪车子销量这么差，服务真的跟不上，服务跟雷对比实在差太远了，虽然雷的服务也不是真的很好，但是有需要这样骗客户吗，骗了就不用修吗？