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我不是牛仔zZ
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2021-12-31发布于：零跑C11车友圈
如果是传统车企，这个时候我会义无反顾排到4店，要求他们把五天前我付款购车的发票开给我，可是没有如果啊。 现在的我向门店询问购车发票进展，告知厂家没开具，问400或APP线上服务，告知会帮忙催促，没有任何意义的回复，感受到了真实的投诉无门。 真的是没办法理解，为什么车子到了，钱付了，发票不给开。没有发票就没法上临牌，没法办保险，没法提车，静静看着新车停在那里，就这么停着。 明天保险就涨价了，谁该承担这部分责任。
零跑C11
成都的吴迪
零跑C11车主·车龄2年
通常注册车，尽可能翻年啊。2021和2022的车，卖车的时候差价很多的。就把坏事当好事来办吧
我不是牛仔zZ作者
我就算12.31买保险 也是元旦后上牌的，电车要说卖肯定不划算
上海枪迷 · 天际ME5车主
开票买保险不影响注册时间的，可以先上临牌，2022年上正式牌照，这样产证行驶证都是2022年的
@我不是牛仔zZ：我就算12.31买保险 也是元旦后上牌的，电车要说卖肯定不划算
猎德村民一
我上个星期买了个电瓶车店家也是要1月才开给我
额。。。这不一样 电瓶车不用发票临牌就能上路 我没发票办不了临牌上路的 兄嘚
cjc1228
静安店当时就能开票
光影智能影音
兄弟 编号多少？
5034
我的4775到现在还在运输中，整整15天了，找谁说理去
@我不是牛仔zZ：5034
不喝咖啡的女孩
小鹏P7车主·车龄半年
不要着急。第一点，如果付了车款，可以让店里把车子合格证和车架号提供上保险，新能源汽车保险费率已经上调了。 第二点，发票开在2022年1月1日之后，对你有利。国家新三包法正式实施，对新能源汽车三包有明确规定，更好保护消费者权益。就是以开票时间或提车时间为准。
用户9411216302807
卧槽，厂家比你都急，你只是多等几天，厂家损失了补贴。2022补贴退坡不知道吗?
零跑厂家不在乎这个，我倒是盼着早点给我车，我去上牌给他们省钱，我上赶着催他们都不要，还告诉我提车之后15天工作日上牌就行。
用户2803526250642
估计厂家完成全年任务，不好开票了，1月4估计你会准时收到发票了
难过 也不征求我的意见 索性别告诉我车到了 恶心谁呢 收了钱不开票
一叶知秋39946
岚图梦想家 PHEV车主·车龄1年
人工客服电话客服都是摆设，投诉快两周了 说是三个工作日给我答复 这都多少个三个工作日了 都没人联系我
经验是每天打三次 会很有效果
像风一样的速度4
催销售哇，这应该是销售负责的吧，他拿你提成肯定要做事的呀
销售的回复就是厂家没开票给他们 没办法 如果是4s店我肯定堵住门要车了 性质不一样 新能源门店销售跟传统销售智能也不同 零跑新势力企业还是需要注重问题反馈和解决效率 尤其是沟通环节 所有的客户都蒙在鼓里
孤独剑945
估计被4S店抵押银行贷款啦
准备换新能源车
张忠蓉
打电话沟通效率高，我有啥事就是直接打电话，发消息表达不清楚
电话也打了很多 一样的处理方式 人家就是个传话的 也是上班的 不好跟人家接电话的发脾气的 况且接电话的也无权解决问题
刘豆豆粑粑
开发票不是门店就能开么？怎么到你这还得回厂家？是不是门店今年销量够了，相等一月份在开票了？4s店经常这么操作！经销商也有这么操作的空间。
永林73472457
发票不够了2022开
经典购车体验
零跑C11车主
我觉得是公司年末财务结算问题
这个节骨眼肯定是想留到明年1月份开票了，今年要么是开够了要么就是放弃了
十二月的销量也很重要啊 实在是不能接受这种方式处理问题 一个说法也没有 没地方可以控告投诉反映问题 因为作为客户接触不到解决问题的部门 层级
回复楼主
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