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    BMW530le产品质量问题堪忧

    2021-07-11发布于:宝马5系PHEV车友圈

    2020.8月从上海徐汇汇宝行 提一辆新车2020款 530le!油电混动! 一年未到,目前行驶1.4W公里! 出现的故障: 1.2020.11月小区内10-15码的速度,小坑,轮胎爆了! ---产品质量问题?还是运气不好? 2.2021.6月发动机异常高温,水泵、皮带坏了! ---产品质量问题?还是运气不好? 3.2021.7月 最新故障:空调不制冷,经查蒸发箱质量问题 又坏了!全国无货,须国外订购!订货时间未知,一个月起步!这个天气无空调基本开不了了直至等配件到。至少趴窝1月咯。 ---产品质量问题?还是运气不好? 关于4s店、厂家的官方客服的态度实属无力吐槽!互相推诿! 4s店:产品质量问题,只能找厂家!我们只能按照标准维修流程解决!车在汇宝行买的,作为经销商难道你没有一点担当及针对此类事件的处理措施? 宝马官方客服热线:接听电话人员反馈其非官方客服,只提供记录及反馈给4s店,由4s店处理或4s店跟宝马官方沟通!那你这热线,还有啥用? 作为消费者 需要的是一个态度!一个面对问题解决问题的态度!BMW的售后太令人失望了!

    作者提到的车系:


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