检测一下网络有没有问题，您的手机号是否输入正确，这两个如果有一个是错误的话。都是完成不了的，还有一个就是短信有没有出现拒收的这种情况。

首先要检查一下输入的手机号码是否正确，看一下手机有没有停机，如果排除掉这两方面的因素，有可能就是incall系统的问题，需要到4s店检查一下。

像这种情况有可能是因为手机信号不好，还有可能是因为输入的手机号有误，建议更换其他手机试一下。

注册最好用买车的手机号注册，如果那样还是不成功，你可以给你销售打电话，让他们用内部系统给你注册，注册成功以后你修改下密码就可以了