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    (个人用车经验分享,原发布于其他平台, 现重新整理转发至懂车帝) 1、领克 07首发车主,大概2024年端午提 车,至今行驶接近 4万公里 2、大概在提车同年,也就是2024年国庆节 后车辆仪表盘就提示前置摄像头异常,照片 没有留存,车辆第一次出问题,联系的是销 售,销售给转的售后,售后人员在我没有要 求的情况下提供上门取车服务把我的车开走 了,效率还行,直到把车还给我也没告诉具体故障和处 理措施,工单是今年遇见其他问题找门店索 要的,也就是说我的车行驶2314 公里的时候 就换了前置摄像头。 3、紧接着 2025 年 5月份我在高速上行驶的 时候发现右前窗有像漏风的情况,联系门 店,店内师傅陪我上高速测试拍视频,这里 提到拍视频,领克的有些售后问题完全靠门 店师傅手机录视频,由于这款车胎噪比较 大,师傅说视频记录的情况无法支持售后, 我当场跟门店说我自己花钱订件,门店给我 换就行,后来门店让我先回,给我申请质 保,大约两天后换了密封件 4. 2025年底的时候我的家充桩间断性出现 无法正常充电,跟门店反馈,要求上门检 测,门店第一时间告诉我充电桩不归他们 管,让我联系充电桩厂家,至此知道到领克 充电桩是第三方生产,中间有些拉扯,我打 了市长热线,后来充电桩厂家来电,说是车 机系统版本问题,让我升级车机系统,门店 推送OTA升级后问题依1旧日存在,后来充电桩 厂家来电仍然说是车机系统问题,让我到门 店用电脑升级,至此我决定花时间解决充电 问题,到门店升级车机系统的时候跟门店顺 便反馈车辆转弯异响,当天安排测试,还是 前面提到的师傅录视频,然后师傅自己开车 也测试了,后来还上了啥设备,最后给我 张工单 5、2025.12.21 充电桩问题没解决,发现一 异响,门店也测到了,但是告知我正常现 象,几天后我跟领克 400 反馈,门店来电问 我是否对检测结果不认可,确认我不认可检 测结果后安排复测 6、上了听诊器一样的东西,测完怀疑半轴 问题,期间门店跟厂家多次沟通,中间门店 有扯皮,至此,车辆换了俩驱动轴,上路测 试后转弯异响问题改善 了、低速异响仍然存在,同时跟门店反馈最 近用车过减速带底盘异响严重,门店继续上 演听不见,无奈继续致电领克 400,这次售 后上门测试,仍告知低速异响属于一个什么 阀工作声音,后续工单会显示,底盘声音系 胶套工作声音,把我的车带走检测,随门店 工作人员至门店办理代步 车手续,三天后车 辆换了下摆臂 8、不知道有没有发现,至此我的充电桩问 题还没有解決,比较奇怪的是后续领克发布 了flyme auto2.0,升级后充电问题仍然没有 得到解决,致电领克后经过了几天的拉扯, 突然有一天接到电话说给我换充电桩,工作 人员上门后我索要换桩工单,对方告知没有 工单,遂联系厂家拒绝换桩 9、第二天给了我一张手搓的充电桩一切正 常,为改善我使用体验的换桩证明,比较搞 笑的是在完全没有工作人员上门过的情况下 单子里敢写硬件一切正常,我要求对方告知 我桩的问题,对方拒绝,截止今天为了充电 桩跟领克仍在维权 10、整个用车修车体验,领克 400仅联系门 店,门店在与车主意见末达成一致的情况下 领克400 完全不管,至今充电桩没有换

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    (个人用车经验分享,原发布于其他平台,现重新整理转发至懂车帝) 1、领克07首发车主,大概2024年端午提车,至今行驶接近4万公里 2、大概在提车同年,也就是2024年国庆节后车辆仪表盘就提示前置摄像头异常,照片没有留存,车辆第一次出问题,联系的是销售,销售给转的售后,售后人员在我没有要求的情况下提供上门取车服务把我的车开走了,直到把车还给我也没告诉具体故障和处理措施,工单是今年遇见其他问题找门店索要的,也就是说我的车行驶2314公里的时候就换了前置摄像头。 3、紧接着2025年5月份我在高速上行驶的时候发现右前窗有像漏风的情况,联系门店,店内师傅陪我上高速测试拍视频,这里提到拍视频,领克的有些售后问题完全靠门店师傅手机录视频,由于这款车胎噪比较大,师傅说视频记录的情况无法支持售后,我当场跟门店说我自己花钱订件,门店给我换就行,后来门店让我先回,给我申请质保,大约两天后换了密封件 4、2025年底的时候我的家充桩间断性出现无法正常充电,跟门店反馈,要求上门检测,门店第一时间告诉我充电桩不归他们管,让我联系充电桩厂家,至此知道到领克充电桩是第三方生产,中间有些拉扯,我打了市长热线,后来充电桩厂家来电,说是车机系统版本问题,让我升级车机系统,门店推送OTA升级后问题依旧存在,后来充电桩厂家来电仍然说是车机系统问题,让我到门店用电脑升级,至此我决定花时间解决充电问题,到门店升级车机系统的时候跟门店顺便反馈车辆转弯异响,当天安排测试,还是前面提到的师傅录视频,然后师傅自己开车也测试了,后来还上了啥设备,最后给我一张工单 5、2025.12.21充电桩问题没解决,发现一个异响,门店也测到了,但是告知我正常现象,几天后我跟领克400反馈,门店来电问我是否对检测结果不认可,确认我不认可检测结果后安排复测 6、上了听诊器一样的东西,测完怀疑半轴问题,期间门店跟厂家多次沟通,中间门店有扯皮,至此,车辆换了俩驱动轴,上路测试后转弯异响问题改善 7、低速异响仍然存在,同时跟门店反馈最近用车过减速带底盘异响严重,门店继续上演听不见,无奈继续致电领克400,这次售后上门测试,仍告知低速异响属于一个什么阀工作声音,后续工单会显示,底盘声音系胶套工作声音,把我的车带走检测,随门店工作人员至门店办理代步车手续,三天后车辆换了下摆臂 8、不知道有没有发现,至此我的充电桩问题还没有解决,比较奇怪的是后续领克发布了flyme auto2.0,升级后充电问题仍然没有得到解决,致电领克后经过了几天的拉扯,突然有一天接到电话说给我换充电桩,工作人员上门后我索要换桩工单,对方告知没有工单,遂联系厂家拒绝换桩 9、第二天给了我一张手搓的充电桩一切正常,为改善我使用体验的换桩证明,比较搞笑的是在完全没有工作人员上门过的情况下单子里敢写硬件一切正常,我要求对方告知我桩的问题,对方拒绝,截止今天为了充电桩跟领克仍在维权 10、整个用车修车体验,领克400仅联系门店,门店在与车主意见未达成一致的情况下领克400完全不管,至今充电桩没有换,我单纯要一张工单维护我的知情权

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    续航低,建议升级电池,续航不低于2001847827655409675图片续航低,建议升级电池,续航不低于2001847827655409675图片
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    24年11月底提的领 克07,至今已6个月,当初承诺的权益恁是迟迟不兑现,沟通多次无果,打了多遍领克400客服电话也是一样的结果,又让我自己联系店家,每次都是一样的话术,只会推诿扯皮,至今什么问题都没解决。未享受的购车权益包括:1️⃣“双子星智选礼”购车尾款抵扣2000元(本来选的是Copad平板提车时又跟我说没有,只好选择退尾款2000元,但至今未退给我)2️⃣去提车时产生的路费,还有“满油满电”权益加油费,都按要求开了发票,承诺报销的至今也未报销3️⃣提车赠品当初说是店里在进货,到货了寄给我,至今还剩后备厢垫、头枕、香薰等未补发给我。4️⃣提车的时候只给了一把实体钥匙,原装的还有一把NFC卡片钥匙被门店弄丢了提车的时候没给我,还想让我自己花钱买。现在地图上看该门店已经关闭了(昆明盘龙区瑞鼎城爱琴海购物公园领克魅族空间),开不下去也正常,有这样拿消费者当猴耍的店长怎么可能长久经营,车子一卖出去态度直接180°大反转,说了几次给我补发剩余赠品,至今我却未收到任何东西,脸皮之厚闻所未闻,从3月29号之后我就决定不再联系,当初卖车给我的销售几个月前就离职了,这位无赖店长应该也另谋了他路(有可能去了Ledao),可能也正因如此领克中心追查这件事变得有些困难,当然他们到底有没有联系这个在逃店长解决问题我也不得而知,我所知道的联系方式也仅仅是4006010101而已,而每次打过去收到的回复都是“啊非常抱歉给您带来不好的体验,我们会将您的问题及时进行反馈,督促工作人员尽快处理”,仅此而已。我现在已经不抱什么希望了,只是把这些经验教训分享给大家,提车前所有权益白纸黑字写下来,不要什么口头承诺,都是骗人的,微信聊天记录、通话录音都做保存,你不知道遇到的商家有多无耻。领克有这种爱管不管处理问题的态度,也难怪线下门店的店长会是这副德行了。

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    2025-07-09
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    2025-04-04
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    2025-03-28
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    2025-03-27
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    2025-03-27
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    2025-03-26
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