TerryQH
24年4月中新订的车: 1、反复询问确认声称是24款,实际是23款的车型: ①讨论价格时,确认车的款型和生产日期,销售声称是24款的车,而且是我不同场合前后3次确认的;告诉我生产日期是23年11月,并在其手机上给显示23年11月。 ②讨论合同时,型号没有体现“24"的字眼,我要求追加到合同上时,销售声称要再确认一下,先是打电话确认,又是手机上查询,然后道歉说:记错了,一直记得是24款的;生产日期也看错了,把汽车到店入库日期看成了生产日期,实际生产日期是23年9月;解释说23款和24款没有差别,价格还足够优惠。 后面我确认24款是在23年10月上市,应该是一汽生产的23款的最后一批车。 ③本人考虑长期使用,对车价保值影响无所谓,因此要求在合同上签署保证车没有瑕疵,否则可以取消合同,销售电话领导请示后,签署“如有瑕疵,退还押金”的字眼。 ④销售要求合同先签字,交押金。声称快要下班了,领导不在,没有办法盖章,第二天提车时给合同。 ⑤第二天验车,车查的比较细,没有发现问题。销售重新给了一份打印的合同,已经将“23”写进合同,要求签署的"保证无瑕疵"也没有体现。 2、车膜:销售推荐可以送车膜,但需要些工时费。我当时反复确认膜的质量,话说的很直白:①如果可以贴3M膜,我可以加价,销售回复是没有合作不能做,也没有其他的膜。 ②销售说推荐膜的质量没有问题,有大厂和4S保证。我说膜的质量如果一般,就不要折腾我了,我自己贴膜,如果过两年起泡更麻烦。销售保证车膜质保3年,并且会写在合同里。 ③车膜在附属合同的选项中,侧面4块,没有定义详细信息,如品牌,型号,透光率没有体现,工时费这时候报价说是600。合同中实际保质期写的是2年,并且规定了起始的日期,而不是3年。 ④我要求销售按照3年保质期修改签字,销售电话和后台确认后,道歉说是记错了,确实是质保两年。问我是不是可以加钱,可以有5年保质期的和10年保质期的更好的膜。这时候我就不爽了,之前说的没有别的膜,现又有更好的膜了,我说这个地方你承诺的3年就要在合同上写3年。经过一通确认,销售给的保证是改成保质期5年的膜,贴膜的时候他来搞定,但是合同是机打的不能修改还是两年,但保证贴膜的时候有质保卡5年。新车需要先上牌再贴膜,目前还没有贴膜,贴膜的时候要多注意一下。 我个人是不想太麻烦,希望提车时一次搞定。贴膜如果比较在意,建议还是自己选好了再贴,不要跟经销商扯上关系,现在底线太低。 这里就有问题想问各位车友:前挡风玻璃要不要贴膜?我看到大众一些资料里建议不贴,厂家也不送。我个人理解如果要贴最好前挡风要高透光率的,侧面前排贴透光率70%,后排贴透光率50%或30%,后挡风不贴避免影响后视。 3要求送原厂行车记录仪,实际附件单中写的有高级“宝来”字样,我买的探岳怎么还有这个字眼?销售答复是这个是这些车款通用的型号。 ①因为前面的问题,我担心还是有坑,私下里打大众客服电话确认:途观标配的型号是什么?是不是销售说的通用款?客服答复是这些配件一般是经销商自己谈的,需要找技术确认后回复。第二天才给的答复,这时候车已经提了,告诉我是需要跟经销商商定,我就没有继续跟客服继续扯。 ②我查了一下大众app里的配件库,行车记录仪有很多款,适合探岳的也有多款。销售给我的那一款可以适用,不含ETC,原装的只有前镜头。如果比较在意,建议也多研究研究。 4贷款: ①贷款银行工作人员拿出来一系列协议,说这些都是通用的制式的,快点签,周末银行人员少效率低,早点儿提交早点下来,上面的字小的可怜,密密麻麻的。建议都看一下。 ②我的是信用贷,银行人员对个人的证件,社保,完税一顿查和拍。感觉没有秘密可言。 ③现在的销售都希望走贷款这条路,经销商的购车合同附属件上还包括顾客知道并同意经销商从车险等拿提成的条款。 ④银行人员直接办理信用卡业务,现在给的他们指标要求。建议有借记卡的不要开通信用卡业务,还有年费或年消费次数,使用多长时间才能退卡等限制,信用卡退卡也很麻烦。 ⑤我反复确认并且打客服,希望不做信用卡,最终结果是可以借记卡还贷,可以不开通信用卡,但信用卡还会寄过来,很是无语,被银行套路了。 5价格考虑: ①借助库存车,4驱不好卖的理由,车价压的比较狠,基本上一口价(谈价格的时候还是按照24款来的)。销售从保险,贷款,双保,贴膜这些找回来些吧,赠品也没有送什么,非原装的脚垫,后备箱垫,行车记录仪。算是一种平衡吧,要不然没有积极性。 ②如果时间充足,可以仔细审一下条款,建议再多磨一磨。
总有叼民想害朕820
皓影豪华五座过两天提车,但是销售说,现在车子都是去年11月份的,各位大佬们看看能提不能提?押金还能退吗?纠结
白猫与猫
提问昨天去4s店交了5000押金 中配的d7 回来发现贷款5年买车利息加车价,就要14.5万!我要退款,销售不退钱!我去315投诉了,能退回来概率大不大?
风姿卓越香瓜6MJ
首先配个笑脸来表示我本次提车体验吧! 其次就是提醒广大准备提车或刚提车不久的朋友看看自己的保险是不是有以下同款,有的话可以直接去退了,很好退的。 本来怀着很高兴的心情去提车,但是提车有点急,订车一天后就准备提车(因为对象家里老人看了日子,三月份就那一天日子最好)。那天提车途中也发生过不愉快,因为看的日子太急,差点和对象吵起来,说提不走就4月或者5月重新看个日子来提车,那天把手续办完就行,但是销售很努力帮忙在跑手续,把所有款项付完的时候都已经十点了,销售也一直在催保险上来喊我选保险。 保险销售刚开始喊你听她给你讲解,讲了一大堆废话之后,她就喊你选,使劲儿喊你选哪些保险,就在我坚持只买商业险中的三者200万、车损险、驾乘险主驾5万和最重要的交强险时,她拿手机给我选了这些保险看报价单,103000的裸车给我报了2900多的车损险,我现场问销售人员为啥这么高时她没答上来,她说是系统定价,当然新车贷款第一次4s店一定要求你在他们店买,但是就给我报了5700元的价格。我一看也没法,也能接受,后面谈好就10点半了,就喊保险去出单,就在销售催了一遍又一遍之后,保险销售在11点半拿着保单上来付钱跟签字了,然后车子也很愉快的就提回去挂红放火炮了,之后又开回了4s店去上户装潢那些。 当天下午我查看保单时,只看到销售人员在太平洋给我买了一个商业险跟交强险合计3900左右,跟我交的5700保费还差1800元。我问销售,销售说后面会出来的,肯定和我付款能一一对应。 第二天上午我看到保险还没出来时我再喊销售问保险,过了一小会儿销售跟我说是在人保上给我买了一个保险1800,我去查看了,确实有一个保单在人保,因为在上班,也没细看。当天晚上再去查看那个保单一看,在人保上给我买了一个1800元的驾乘险,驾乘险主驾保额100万。瞬间就感觉被坑了,车友们都是用车的知道这个保额就很不正常了撒,我又不甘心这样被坑了,第二天一早就打给人保投诉那个销售并问退保方式,当天上午那个保险销售给我打电话说不是在店子说清楚了吗?是问我还有什么不清楚还是啥,给我解释清楚,我说了我的诉求后她告知我说是她在综合优惠的情况下给我买的保险,这就好比两个竞争对手互相优惠?然后我让她要么就重新给我选一个保险,在太平洋上给我选一个,过了一小会儿她给我打电话说选好了,比人保还要便宜200多,要求我把钱付了才能退人保(当时我不熟悉流程),让我付1580,好家伙我一看,在太平洋上又给我买了200万的驾乘险,比人保还多了100万,还便宜了220元。说到这大家都知道怎么回事了吧,我本着想和平解决的方式喊她再给我选到1000,我就算被宰也就算了,因为车款付了也没啥钱,奈何销售硬气的说没法再做了,这个是一个套餐,没法单卖。索性一气之下全退了,4s店的店长也来打电话和我协商,当时车还没上户那些,还没装潢有点怕,下午我对象跟着销售把户上好了,装潢整好了,然后还是继续坚持全额退保险。 5700的保费但凡是按照我的意思来买我也是能接受,但是一些保险销售耍一些手段就是没法忍受。1800元保费已经退了,现在4s店的意思是可能要按照之前算价单上保险预估4500再补600回去到车价上,退了1800之后我的保险现在实际只买成3900左右,之前算价单保险预估4500,这可能还会与4s店发生争议,看4s的处理怎么样,因为车子是置换,有一个8000的押金还在4s店,4s店长说如果我不补就在押金扣,本来高高兴兴的提一个车,最后整得大家都没得到愉快。 退保流程:大家发现如果保险买错了,平安车险可以直接在APP上直接退,人保退保打客服直接询问哪个线下门店退,带上手续(身份证,银行卡,开户行就可以了),退保一般三个工作日到账,我当天就到了。
智者钢笔4v
最近看到很多咨询购买天逸库存车的,尊享,共创等车型,这里写个简要的说明和一些注意事项,供大家参考。 1.首先第一点,其实不建议买库存车,并不是车不好,而是卖车的人有问题,大部分人了解这些库存车其实来自抖音,而抖音上的某些车商素质真的不敢恭维,不说服务态度,就是开口就骂,所以想想只要你交了钱,有问题想解决的话简直了。可以抖音搜索这些车商曾经出现过的问题怎么解决,也可以在直播间现场观看那些维权的人是怎么直播吵架的,以某库为例。 2.购车需要先交2000元,意向金,订金,锁车架号等名义,在这个时候你对车的一点信息都不会告诉你,就是要买就交钱,合同各种具体问题就是问也白问,反正就是先交钱。当然,还有直播间送300块飞机,丢出来车价优惠的噱头,其实想你刷礼物,车价都一样,刷了就是冤大头。备注:你交的2000块,无论出现任何问题,绝对不可能退回来,所以慎重交钱,交了就没话语权,这种做生意掉钱眼里面的第一次见 3.提车。提车有两种途径,第一到武汉车库现场看车,提车,这个相对稳妥,现场检查验车挑选,可以选择车况好的,避免一些存在漆面氧化,小划痕等的,库存总会有些车车况不好;第二就是物流发你所在城市,这个就存在一些问题,车你没看过,发过来的车况如何没法选择,发给你正常的那就没问题,发给你车况不太好的,有点小问题,你也没办法,说是有问题车到可以退,但是你出现的任何问题都是正常情况,反正就是退不了,除非是那种真正大问题。这个时候有一个注意的就是,车到之后你是没有汽车合格证的,需要你先付全款,后续才会有,有一个矛盾就出现,你没办法办临牌,没法买保险,车商会说没事直接上路,交警不会管新车,可是如果真出现事故你承担得了吗。 3.提车后车辆登记各种手续办好了,车商会多收2000押金,需要回传行驶证,登记证书照片,这个属于隐私,很多人是不愿意的。我个人了解,因为车辆是库存,你买到的其实系统里面的购车时期已经登记过了(2022年的车,系统购车日期为2022某天),会影响保养,质保等,这个回传资料是对这个进行修改,实际也是可以修改为实际购车发票时间。 4.低开发票,这个似乎具体影响不太清楚,大概车商多赚了你一点;此外合同没有自主权,且会说明库存可能有瑕疵,知晓并接受,不因为小瑕疵维权。 5.最后一点,就是车可以,车商真的有问题,怎么找个好的销售方是个问题,其次以其这么麻烦的买库存,多加万把块买新车不是更好,法系不行不行是有原因的,神龙公司这些操作,以及市面上一些经销商,4s店的素质只能让人好感无限拉低
东门头雀圣
#车辆吐槽我们本地的路虎4儿子倒闭了,看了最近发现运动价格还可以,去了就近城市(深圳中汽南方)买,居然要求说我不是上本市牌照要收上牌押金1万块,半年后才能退,买了这么多年的车子,从没听说过买车还要交押金,而且理由还是我没上本市牌照,那你大路虎倒是来我们本市开一家啊,倒闭干嘛
智慧葡萄0Yo
你们买车的时候有 GPS 押金吗?能退吗
悠闲MR黄
给大家分享一下我的安装过程,曲折坎坷但是也清楚了一些规则或者说是潜在危险吧(也不知道算不算坑)!!!以下是我作为一个不懂电的用户分享(懂电的可以不考虑) 首先,选择混动就是考虑家用电桩的经济实惠,用车成本低。在提车后就赶紧申请了安装。 第一步,在自己电车APP里提交申请,一般24-48小时内就有人联系。加好微信,需对方提供安装资质,包括安装企业资质、安装工作人员资质及身份证、设备型号及充电桩产品合格证等(可能各个地方或小区有不同,但大致都差不多) 第二步,拿到以上相关资料打印出来,跟车位产权证复印件、结婚证复印件、身份证复印件(如是租的车位就需要车位产权人的身份证及同意委托书)到物业申请。交一定保证金,物业出局一个安装合同。这里特别需要注意咨询清楚物业的相关规定和要求(这个很重要)。我这个物业就是要求电线不能进车库线路桥架,用镀锌管(用PVC需要在物业签署一个保证责任书,因为PVC导致出了火灾造成的其他财产损失都由自己负责。谁敢签这个?我是不敢,这就开启了我小小的曲折的安装道路。 第三步,拿到物业的合同在国家电网APP按操作申请,很简单,24个小时就有人联系。这里也要询问清楚,自己车位最近的电井在哪里?自己一定要确定好,不然很远的话,就会超很多线。超线40元/米!!!电表安装不需要操心,不在家不看着安装都行。 第四步,电表安装好后就联系第二步的人通知安装工人上门安装(我这里是提前沟通好了,师傅需要带镀锌管),在约定的时间等师傅上门。结果师傅上门就给了我一个不好的消息:因为我电表到充电桩的这段距离特殊性(没有墙体),导致镀锌管不好安装。第一个方案是绕路走PVC管(起码在现有的用线量上再多20米线,还会导致第二步说的物业提到的责任)。然后我问了一下可否自己买线,我去国家标准的电线厂家问了,15.13元/米。但是充电桩安装公司说这种自己提供线的,不质保。出了问题自己负责。这样搞的话,我也不敢采用这个方案!第二个方案就是屌丝杆(电桩安装公司报价35元一米,我是62米,就吊干就得花2170元,我晕死)。后面不断沟通,丝杆自己在59同城找了工人安装(花了840元),安装电表的师傅只负责走线和套镀锌管。 最后,辛苦的忙了一天总算完成了安装工作。共计花销840(安装丝杆)+1280(32米电线X40元/米)=2120元。从电车AP P申请到安装完成整个过程用了10天!!!但是,在体验了自己充电桩预设时间充电的方便性和电价的便宜后,之前安装过程中的曲折也烟消云散了!!! 这里有几个重点,我想大家也看出来了。 1、物业的规定。有可能会导致安装押金不能退。 2、安装公司的规定。用安装公司的线有质保(我这里说的是充电桩的质保),但是价格就…….. 3、安装辅材(吊顶的丝杆)的费用对比。可能还有些朋友遇到过打孔什么的。建议提前规划好线路走向,如果有需求的可以提前找好师傅。 4、镀锌管与PVC管的区别,这个大家看自己情况吧。 5、在安装过程中,有个事情就是:电线可不可以接?安装公司说不能,但是另外的人又说可以。我现在还没搞懂这个。大家讨论吧! 希望我的安装经历能给到你一些帮助!!
凡一领克
今天去店里沟通最后的价格,这边还要服务费!!!贷款的5%收取,服务费就不说了,还要保险押金2000,贷款还完才能退,这还不算完,保险你买还必须按照店里险种买,都不能去掉小项。 真不知道启源怎么想的,怪不得销售起不来!!!
小丑亿个
订了g6 755max,1个半月,最近看了些负面新闻和智驾问题想退了,押金是不是也不能退了? 其实退不了也情有可原确实是我没遵守规定,但是还是希望有没有别的方法能挽回点损失
经典杀马特
提问订车交5000块钱押金,不想买了还能退吗
好zz男人
提问首保过后你们正常多是几公里保养? 完是小县城买车就到汽贸买了,买车的时候把你当大爷哄着现在才发现是套路,买车之前说送三年内免费保养,现在要去保养了告诉我说要8k-1w公里才能保养,之前提多没提,还套路我安装了一个etc押金在里面200每次高速费还要多说手续费,现在要退也不能退除非不要押金,满满的套路一环扣一环
多才阳光5z9
#汕头某林肯中心欺负车主(再发)去年八月份的时候在汕头某林肯中心在谈好价格后,销售告知需要在添加5000元的续保押金才能购买,如果不交,车子是不允许售卖的,最后实在对于车子的喜欢也就交了 后经了解这个续保定金在2017年国家就明文规定不可以收取,也问了林肯中心相关给我的答复都是不会收取续保押金,并且会向相关4s进行了解后反馈 4s在昨天给我打了一通电话大致内容:退是不可能退,如果不在他们店内续保 他们会直接吃了我的续保押金 未等交流完直接挂了电话 真的很牛气,奉劝各位有意向买车的车主千万注意这个4s店 无视法律并且相关人员态度也属实一般! 附上今天的另一位4s聊天记录也是明确表达退是不会给我退的 只能在他们店内续保两年才会退还(后两图为第一贴相关) 对于这样的捆绑销售,侵犯消费者权益的合约,我是接受不了的 对于第一个帖子无缘无故的消失,表示很懵圈,相信懂车帝这一次帖子不会出现此类问题了
去年八月份的时候在汕头某林肯中心在谈好价格后,被强制收取5000元的续保押金 后经了解这个续保定金在2017年国家就明文规定不可以收取,也问了林肯中心相关给我的答复都是不会收取续保押金,并且会向相关4s进行了解后反馈 4s在昨天给我打了一通电话大致内容:退是不可能退,如果不在他们店内续保 他们会直接吃了我的续保押金 未等交流完直接挂了电话 真的很牛气,奉劝各位有意向买车的车主千万注意这个4s店 无视法律并且相关人员态度也属实一般! 附上今天的另一位4s聊天记录也是明确表达退是不会给我退的 只能在他们店内续保两年才会退还 对于这样的捆绑销售,侵犯消费者权益的合约,我是接受不了的 要求4s立即退还5000续保押金!
卡扎库里
半个多月过去了,还是没有变化,能不能退车,退车押金还给吗
用户8886695761627
提问北京坦克300这价格。。 有没有北京准备定的?昨天谈了下,优惠没有,赠品就是贴膜。办贷款要3000手续费和交5000到1万的押金,等银行放贷押金才能退我。谈不下去,不给优惠。有没有北京准备定的朋友?可以交流下