2019款奔驰E级发动机出现机油消耗量异常，如何解决呢？

有客户反馈他的车近期出现机油消耗量异常的情况，让他很是头疼。下面我们来看看这究竟是什么原因造成的以及有什么解决方案。

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2019款 E 200 L

他的新车开到7800公里时提示需要补加1升机油，做完保养行驶到12000公里又提示机油液位过低。我们从奔驰官方了解到此车型保养间隔是在10000公里±2000公里，此款车型发动机需要添加机油6.5L左右。因为此款车配备的M264发动机是电子油尺，那么根据这辆车出现的问题，我们分析会有以下几种原因：

1，机油没有加够；

2，出现了发动机油外部泄露；

3，电子油尺测量机油液位不准确；

4，发动机烧机油真实存在。

提示加注机油页面

那么造成仪表提示需要补加1升机油的原因和处理方式我们解析如下：

1、如果是机油没加够，补足机油就好了。

2、如果发动机有外部漏油，检查方法很简单，看看车辆停放的地面有没有油迹、打开机盖查看发动机及外围部件有没有油迹、举升车辆查看底盘上有没有油迹，基本就可以判断了，那么针对有问题的地方维修就好了。

3、电子油尺测量和提醒加机油的信息有误，因为仪表的这种提示有几种情况，比如在上坡道路上行驶，或者大油门低速行驶时，机油温度低的时候，都有可能会提示加注机油。那么怎么测量出准确的机油量呢，我们就需要调出车辆的服务中心菜单中的车辆数据选项查看机油液位。

怎么调出服务中心菜单：第一，钥匙门开到一档也就是按一下无钥匙启动按钮（千万不要踩刹车）；第二，使用左侧方向盘按钮调到里程界面；第三，一个手指按住返回键，查看仪表上跳出菜单；第四，另一只手指快速按下触摸按键这时仪表就会跳出服务中心菜单了，（注意在此过程中不要松返回键）在车辆数据中有一项是测量机油加注量的，此时需要车辆停到平坦路面，启动发动机怠速运转，待机油温度上升到90摄氏度时，查看加注（0.0）升发动机油达到最高机油加注液位的这个选项。其中（）内的数值显示0.1就正常了，如果是高功率版的E300L,则数值显示0.0就正常了。在车辆数据菜单里，还有另一个选项能显示当前发动机油升数和机油温度。那么这个方法就能准确的判断出车辆的机油液位了。如果测量出机油量不足，需要补加机油到正常值后行驶 1000公里，在重复以上动作查看机油液位和机油量是否变少，官方给出的消耗数据是 0.8L/1000km如大于此值则需要到4S店去维修检测了。

一般出现电子油尺测量和提醒加机油的信息有误有两个原因：首先，因为软件故障导致电子油尺测量和提醒加机油的信息有误，这只需到4S店把仪表和发动机电脑升级处理就可以了；其次，是电子油尺传感器损坏，或者线路有短路/断路/过度电阻情况，这里只需要修理线路和更换传感器就可以了。

4、如果按照以上检查完确认发动机油消耗量过大，则确认发动机烧机油真实存在。这时就需要到4S店做维修检测了，一般4S店的处理方法是给厂家发技术报告报备，检查排气系统是否排蓝烟、检查火花塞是否有油迹/异常积碳、实施气缸压力测试、实施气缸泄漏测试、利用内窥镜检查燃烧室，检查缸壁是否有划伤，在发动机关闭 2 小时后观察缸壁上是否有油迹，气门是否潮湿(利用内窥镜查看)，查看火花塞燃烧情况，是否有积碳。此时您就踏踏实实等待4S店的结果就好了。

经验判断此款车型，车主反馈的问题大多数是由于电子油尺测量和提醒加机油的信息有误，只要进行针对性的处理就可以了，只有极少的高功率E300L会有机油消耗过多的问题。