文/ 杨松
2020年是特斯拉的幸运年。
该公司股价从年初的86美元一路飙升到663美元,市值超过6000亿美元,年内涨幅达670%。
在跌宕起伏的2020年,特斯拉以全球占比不到1%的汽车销量,斩获了超过大众、丰田、日产等9家汽车制造商市值总和。
销量节节攀升,市值封神,越来越多的特拉斯,进入寻常百姓家。
“特斯拉应该被看作是一个十几家科技创业公司的集合体,这些公司中许多都与传统汽车公司没有关联。”2020年6月,在解释为何拥有高估值时,特斯拉CEO埃隆·马斯克如是表示。
他举例称,公司从零开始创建了一个芯片设计团队,用于特斯拉完全自动驾驶计算机,传统汽车公司却没有这样做。
特拉斯自认为是科技公司,宣称区别于“传统汽车”最大的标志为通过芯片、算法构建的自动驾驶技术、纯电动力以及互联网服务。
相比公司给出的“科技”愿景,普通车主支付近三十万巨资购买特斯拉,更看重的是产品的质量和服务。
品玩在文章中指出,在上海超级工厂,为了完成产量,特斯拉正不择手段地降低质量标准。
文章提及,其中一名工作内容涉及仓库和物流的员工不只一次发现,不合格的零部件会莫名其妙地消失。对此,该员工推测,这些不合格的零件很可能已经被装上车了。
特斯拉副总裁陶琳未针对关键的“质量问题”做出回复,而是强调公司员工的辛苦,引起大面积吐槽。
事实上,2020年,特斯拉发生数起事故。
6月,江西南昌一辆特斯拉Model3翻车起火,车主称Model3突然自动提速至127km/h。特斯拉回应称,车辆出现刹车失灵且自己加速的可能性非常小。
10月,有网友发布微博称,自己爱人驾驶特斯拉Model 3(图片|配置|询价)行驶至崇文门路口,通过红绿灯后,车辆突然往右偏道,方向盘很重转不动。
特斯拉回应称,该车辆在事故发生时未开启自动辅助驾驶功能,直至碰撞发生,未发现包括转向系统在内的任何系统故障。
特斯拉公司强硬的回应,以及之前的甩锅态度,消费者很难满意。
今年10月,特斯拉在华召回悬架有缺陷的4.8万辆Model S(图片|配置|询价)和Model X(图片|配置|询价)。在发送给美国国家公路交通安全管理局(NTHSA)的信中,特斯拉高管称,召回是因为“中国的环境因当地道路和驾驶条件而需要更强的悬架”,不存在安全问题。
在中国市场,车主与特斯拉的官司不断。据统计,关于特斯拉的官司已有数百起,包括数次降价后,车主发起的集体维权,以及产品质量问题。
四度传播研究院的统计数据显示,从今年9月以来的三个月多月中,国内全网涉及到特斯拉的敏感信息(负面信息为主)总计49547条。
不过,从销量来看,负面信息并未影响到特斯拉。2020年前11个月,Model 3在中国累计销量超过11万辆;其中11月销量首次破2万,位居新能源汽车销量榜第二。
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