因你而精彩

因你而精彩：近日出现了一幕，ID4X快充桩匹配性特别差，换了几个桩几个两个地方都不行，别人刚走轮到我就不行，我刚走别的车去了就可以，前前后后折腾三四个小时，中间联系了购买车的店售后，销售。后来打大众官方客服给我叫了附近救援，可救援师傅说已下班，让第二天到店检查。 第二天一大早4S店还没上班我就过去了，售后第一句就是是在我们店买的吗？我说不是，他接着问什么问题，我说快充无法充进去，他听后来了一句找个销售看看吧，旁边一个售后提醒说，他不是在我们店怎么找销售，他小声嘀咕一句，我在车里没听清，就让我把车开到销售区那边，销售用他们店的快充枪一试不行，换了一把枪还不行，就说你这快充头有问题，去更换吧。我再次找到接待售后，售后第一句说你想换啥，我说这不是你们应该干的事，我怎么知道想换啥，他就说先把车开到一边等着吧，我问:前面几个人等多久，他说不知道。我把车开到一旁车位后，发现在我后面进来的他们都直接给弄了，就是不给我弄，看到这种情况我只好再次上前问需要多久，回复继续等着，没办法我只能联系购车店的售后，跑了100公里去那边检查。从这家店没上班进店开始到我离开，前后共花了1.5小时。 上面说的不在他家购买就不给售后店就是“房山凯威富檑4S店，房山凯威富檑4S店，房山凯威富檑4S店”，重要事情说三遍。以后各位车主要擦亮眼睛。 我开到购车店找到售后，排队等了一会，轮到我了，师傅先用电脑帮忙查验系统，确认没问题随后带我到充电点，换了三个地方，试了可以充，说车的快充头没有问题。 我联系了投诉客服，ID伙伴陈述反映上述情况，却被ID伙伴客服怼为何不提前和4S店沟通好再去。值班售后让我第二天过去，这不是沟通好。投诉客服只说记录，一周过去了也没人联系我。 对比上述两家店真是应了那句，做人差距怎么这么大，一家显得特别不专业，还一副唯利是图的样子，不是在他家购买就不给弄。这是什么玩意。。。