认证:ZEEKR 001车主·车龄2年
简介:这个人很懒,什么都没写~
野猪纯纯
今天去极氪家做冬季检查,一进店,工作人员就热情接待,流程清晰高效。休息区宽敞舒适,有饮品小食,还能实时查看保养进度。维修师傅技术娴熟,不仅免费添加了玻璃水、检查三电系统,还细致排查潜在隐患,解答我的疑问。交车时,车已洗得锃亮。这次保养让我切实感受到极氪对车主的关怀,以后更安心开车啦。
初识极氪 很多年以前,看了极氪的发布会,一直就特别喜欢极氪的外型,那个时候极氪还叫领克zero。 后来极氪打电话给我,说有展车到青岛了,邀请我去参观,第一次在青岛万象城展示,我印象很清楚,是一个电光蓝的外型,那个时候不允许试驾,不允许开车门,只是外观展示,当时看了就更喜欢了,后来说可能过一段时间有试驾车,后来因为口罩原因就放下了,只是当做自己喜欢的梦想。 购入极氪 23年8月,终于订车了,当时有点犹豫是买86还是100,我不懂车,只是觉得宁德时代的电池好,所以在得到销售的保证下,买了we86,去上牌的时候第一次看到车的合格证,看到电池不是宁德时代的时候,问了销售,销售这样答复我。 极氪蜜月期 可能我买车的时候,极氪确实不是一个销量特别高的车,所以知道我买极氪以后朋友圈很多人咨询,我逢人就夸,群里看到别人问买什么电动车好,我也会说,极氪啊,确实我对极氪也比较满意。 矛盾开始 有一次,车放在极氪家修车,通知我去提车的时候,我到了,和我说车有色差,和我说因为后面是喷漆的原因,我能接受但是也不理解,我不理解的是不应该检查没问题了再通知客户吗?然后约定了,第二天提车,车开走的时候是白天,到了晚上提示大灯不亮(开始以为显示错误,后来下车看了是真的不亮),极氪家说是没有校准,如果我到了比较黑的路段,没有灯,可能会出更大的事故。 矛盾升级 2024年,因为开了lcc,极氪撞上了限宽石墙,厂家给我的回复是辅助驾驶不能识别这种石墩,我不认可,包括我看有实验过类似石墙的,如果认为车辆无法通过,大部分的方案都是挂p档告诉你无法完成,而不是径直撞上去,而且很小的事故,只是侧面剐蹭,炸气囊,也因为炸气囊维修费用高达6万,后来我发了懂车帝,厂家要求我删除视频,因为当天是比较晚的时候,我有事情,说第二天给我电话,结果第二天我没有接到厂家的电话,并且半个月过去了,厂家没有再联系过我,大概已经给我标注了(这个人好糊弄) 维修后续 其实已经很久了,已经决定自己氪服了,维修完成,一周内内层前挡风玻璃突然开裂,去极氪家检查,说前挡风玻璃应该是车祸的时候被饰板撞击到,说增加定损,让我把车开走了,一周后,告诉我保险公司无法承担这个费用,需要自费换玻璃,自此我对极氪彻底粉转黑。
等提车了, 选了轮毂卡钳, 音响, 撞色车顶, 充电桩,多花了2000,30万2000拿下。 送了贴膜脚垫。