简介:这个人很懒,什么都没写~
极速松鼠UE1
位置:湖北省宜昌市 事情经过: 我于2023年4月17日在武汉极氪汽车销售服务有限公司以351000元的价格购买了一台极氪001汽车,于2023年4月28日收到车辆。车牌号为鄂ED。。。。。附件一:购车合同及行驶证复印件 2023年8月2日,车辆在使用了3个月电驱动系统就出现了故障,按极氪公司的指定授权进行维修,车辆进行电驱动系统及其他配件的更换和修理,我于2024年8月24日下午17时左右将车取回,为期22天。附件二:维修工单1 2024年8月26日上午10点左右,我在正常行驶的过程中突然出现故障灯报警,车头突然塌陷,由于车速不快及自身的反映迅速才能稳住车身,否则后果不堪设想。显示为“空气悬架系统异常,请减速慢行,请联系极氪官方售后”,现场联系客服,按极氪公司的指定位置进行维修,当日14时车辆被拖至极氪售后,被告知是悬架系统中的右前空气弹簧减震器坏了,后更换了前空气弹簧减震器总成(右),我于2024年8月28日下午16时左右将车取回,为期2天。附件三:维修工单2 2024年8月31日下午17时左右,我开车回家途中,车辆前轮出现异响,当时被吓出一身冷汗,及时联系售后后,于9月1日下午13时左右送店维修,再次更换前空气弹簧减震器总成(右)及相关配件,2024年9月6日下午18点左右我将车取回,为期5天。附件四:维修工单3 2024年9月7日中午12点左右,车辆再一次发出比第一次还要大的“噗”声音,声音很大,和轮胎爆胎一样,车辆明显右倾,右前轮再一次塌陷,由于自身的反映迅速才能稳住车身,现场衣服全部汗湿,立即靠边停车5分钟左右人才惊吓中恢复过来。故障灯报警,再一次显示“空气悬架系统异常,请减速慢行,请联系极氪官方售后”,这次极氪客服从武汉安排的工程师到宜昌对车辆进行检测,检测结果是需要更换前空气弹簧减震器总成(右)、电磁阀组、前气囊空气管路(右)、位移传感器(右)、空气悬架模块(SUM),因该车经过维修之后仍存在极大的安全隐患,故双方对后续如何处理发生争议,未能协商一致。检查时间1天。附件五:检查结果单