发动机抱死，还在保修范围，4s店拒保。

🚘 车辆信息

江西五十铃瑞迈 20款

📅使用情况

购买日期2021年11月16日 36000KM

💬 故障描述

车辆行驶在高速路上故障后刚拖到他们店里说是发动机高温，在还没有检查的情况下就直接说没有保修，我们叫4S先检查后再做结论。

后来4S店给出的结果是柴油的颜色不对，油品问题导致发动机高温抱死。我们叫出具柴油油品的检测报告他们又说无法提供

现车已经放在4S店半年时间未得到合理解决

📍我要投诉

空口无凭，忽悠消费者，这是在找理由拒绝保修和推卸责任。

既然4S和厂家说油品有问题导致发动机高温抱死，他们应该出具符合该车标准燃油数据表，并出具油箱里燃油的检测报告，是什么指标不符。

不出油品检测报告，就要重新检查这台发动机具体原因所在，不是人为问题就要重新取该车数据按三包法保修该发动机。