欧拉2.0时代：做标准制定者

在以婚礼为主题的梦幻现场拍照打卡；喝一杯午后咖啡配甜点当下午茶；编一个美美的头发、画一个手绘，当是去大理旅游；DIY香薰蜡烛、手链，顺便带一个精致的水晶杯回家；有机会还能看一场婚纱走秀……

欧拉(图片)妥妥地拿捏住了女人心。在2023上海车展逛欧拉展台，就好像和小姐妹一起逛了个街。在那里，看看复古优雅的芭蕾猫、新世代智美潮跑好猫、超流线纯电轿跑闪电猫，再顺便吃喝玩乐，即便停留半天，也丝毫不会觉得乏味。

深耕女性赛道，是欧拉的原生动力，且对之信念如柱。

今年4月15日，欧拉在北京举办一场盛大的品牌之夜，宣布坚持“更爱女性”，将爱进行到底，还拿出了干货：欧拉 1080°女性安全架构——暖科技。

“暖科技承载着欧拉ALL IN女性赛道的决心和底气，意味着欧拉将全面拥抱新能源技术竞争的主航道，用技术重新定义女性赛道。”欧拉沙龙品牌技术总经理董玉东表示。

3天后，4月18日，上海车展开幕首日，暖科技架构下首款车型——2023款欧拉芭蕾猫上市，升级22项暖科技配置，应用户需求强化女性专属配置，售价为14.98万～17.98万元。

欧拉芭蕾猫

最低售价：14.98万起

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紧接着，4月19日， 2023款欧拉好猫GT木兰版上市，它有两款车型分别售价14.38万元和15.38万元。好猫GT木兰版是欧拉和用户共创的最新成果，实现了14项产品进阶，包括7项运动属性强化和7项功能升级。

欧拉好猫GT

最低售价：11.98万起

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新战略发布、新产品上市，标志着欧拉品牌跨入了“更爱女性”的2.0时代。人们看到，欧拉快速成长为更专业、更成熟、更理性的女性友好品牌。

01.

将爱进行到底

在诸多中国汽车品牌当中，欧拉始终独树一帜，走在时代潮头。

2018年8月20日，欧拉品牌成立。

彼时，第一批新造车势力的产品刚刚推向市场，面临着诸多难题；传统车企尚未孵化出专属的新能源汽车品牌，很大一部分产品还是油改电而来。欧拉成为主流车企中，第一个将新能源汽车业务进行品牌化管理的独立品牌。

此后的转折点是在两年前。2021年3月20日，同样是上海车展前，同样在北京，欧拉举办2021汽车用户大会，官宣欧拉“更爱女人”的定位。这代表欧拉洞察到“她时代”来临，跳出传统造车行业之外，将女性营销玩出花样，开启跨界营销。

两年来，欧拉始终坚持“更爱女人”，相继推出好猫、芭蕾猫、闪电猫等车型，满足不同女性的需求，产品越来越精品化、高端化，成为全球女性造车品牌的代表。

两年来，汽车行业空前内卷。仔细观察欧拉，其“更爱女人”的底层逻辑一直未曾动摇，这主要基于三方面。

其一，用户认可。欧拉品牌成立5年来，收获近35万用户，其中女性占比超75%。并且，欧拉的用户复购率达26%，转介绍率高达31.33%。可以说，欧拉是女性友好的标签已经刻在其基因里，受到广大女性的认可。

其二，纯电市场女性用户增长。一方面，女性悦己消费在不断增长，“她经济”蓬勃发展。另一方面，女性驾驶者的占比也在增长——2012年仅为 12%左右，到2022年，在BEV（纯电）市场，女性用户占比达到 34.62%。

其三，大多数汽车产品忽略了女性需求。目前市场上大多数宣传女性友好的汽车产品，基本上是从观感上取悦女性用户，比如造型和颜色，但其骨子里都是以男性驾驶者为出发点，这从其设计标准就能看出来。

“长久以来，汽车设计者基本上以男性人体数据为主，无视性别间的生理差异。”董玉东说。

这会造成怎样的后果？比如，会导致车祸中女性遭受重伤的可能性比男性高出 47%，受轻伤的可能性高出 71%，其死亡概率多了17%，受颈椎、过伸性伤害的可能性更比男性高出3倍。

亦因此，欧拉提出，女性汽车应该从行业定义走向用户定义——这是两年来，欧拉深度研究女性用车需求得出的重要结论之一。

在2.0时代，欧拉“更爱女人”的行动不断升级，先后打出了4张王牌。

一是暖科技架构。在这个架构下，欧拉要给用户1080°的安全，包括360°基础安全、360°智能安全和360°健康安全。

二是生命美学。欧拉提取永恒（Eternal）的结构之美、柔和（Gentle）的平静之美，以及绽放（Glorious）的生命之美，创造出独一无二的“EGG生命美学”。

三是OK服务。聚焦用户全生命周期拥车体验及社交生活，欧拉打造专属 “OK服务”品牌，通过在全球招募女店长与销售雇员、提供烽火救援服务和私人订制交车仪式等，为女性用户打造认同感、安全感和仪式感。

四是O₂生态。欧拉打造用户共生型运营模式，把用户作为氧气，实现品牌与用户双向给氧、双向奔赴。女性未曾想到的资源体验、社交分享、红利获得，欧拉一直OPEN。

当竞争越来越激烈，市场充满喧嚣和混沌，进一步，长风破浪会有时；顿一步，一篙松劲退千寻。进顿之间，很多汽车品牌陷入了迷茫。走在女性汽车赛道上，欧拉坚定地向上突破、从专业突破、从技术突破，将对女性的爱进行到底。

02.

技术护城河

进入2.0时代，欧拉有一个特别明显的转变——不再过多地去营销女性标签，而是越来越强调技术，希望用技术真正满足女性用户的需求。

欧拉有底气让技术成为品牌的护城河。

在长城汽车强大的平台支撑下，欧拉基于女性在安全、驾驶、健康等方面的差异化需求，开发了600多项应用于女性的相关技术专利，以及50多项女性定制功能，真实解决了女性用车高频痛点。

整个长城集团森林生态体系都在为之全面赋能，为欧拉供应链体系提供了强大的保障。同时，基于长城集团144万女性用户、96亿公里驾驶大数据，欧拉拥有大量可深入研究的基础模型。

在暖科技架构下，人们看到，“为女性造车”不是欧拉的营销概念，而是基于那些被别人忽视的女性用户需求，用技术来定义女性汽车赛道。

暖科技架构包含的3个360°——基础安全、智能安全和健康安全。从表层来看，与其他品牌所讲的安全理念没有区别，但欧拉却暗藏玄机——都是采用从女性标准出发的设计理念。

以双拉带式主气囊设计为例。大部分女性驾驶者坐姿靠前靠上，手捧方向盘开车，一旦发生碰撞，气囊起爆可能造成二次冲击伤害。为此，欧拉在设计气囊时，就考虑到了扁平化，同时用两根拉带控制气囊的形状，形成两个内卷式的凹坑——第一个缓冲对头部的冲击，第二个缓解胸部的挤压伤害。

在智能安全层面，欧拉有很多专利。比如乘风破浪模式，去年7月上线至今，这项专利使用率高达 87%。

在2023款欧拉芭蕾猫上，该专利升级为乘风破浪模式2.0——在突遇雨天的情况下，一键开启该模式：车窗可自动关闭，空调开启，自动调整灯光、雨刮，同时开启后视镜加热与后风挡除霜，同时ACC在开启状态下将跟车距离调整到最大，更好地守护女性每一次乘风破浪。

欧拉芭蕾猫

最低售价：14.98万起

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这项专利源于一个动人的故事。

2022 年3月的一天，上海暴雨，一位欧拉的女性用户行驶在高架桥上，突如其来的大雨让前挡风玻璃迅速起雾，挡住她的视线。她在慌张中行驶 20 余公里，一直不敢变道，错过了多个回家的路口。

在一次用户交流中，欧拉得知此事，随即想到会有很多女性用户遇到这种手足无措的情况，于是迅速组织团队，研发功能融合方案。3个多月后，乘风破浪模式就被首搭于芭蕾猫上。

类似案例还有很多，比如芭蕾猫独创的守护模式。当遭遇危险，例如有歹徒进入车内时，用户一键按下主驾驶位座椅左手边隐蔽的特殊按钮，车机系统就迅速发出短信给到提前预设的5位亲友。亲友可以看到实时位置、车内录像，判断是否报警。

仅在芭蕾猫上，欧拉就做了大量的用户研究和用户沟通，前后进行50场用户调研会，超800名用户参与产品研发。在2023款芭蕾猫上，又选出14项用户呼声最高的暖科技配置，进行全面升级。

例如，考虑到42%的办公室女性有午睡习惯，且对午休环境有较高要求，芭蕾猫遂将座舱设计为VIP休息室，并联合KEEP开发了冥想模式，结合车内空间，专门为芭蕾猫设计了一套车内瑜伽动作。开启后，车辆会根据记忆，将空调、座椅等调整至最舒适状态。

类型这样的专属功能，在欧拉的产品上还有很多。欧拉曾公开守护模式专利，成为第一个向全球公开女性安全专利的中国车企。

不久前，欧拉好猫荣获钟南山院士亲手颁发的——“五星健康车” 认证证书。因为洞察到女性对生命更敏感、对健康更关注，欧拉好猫在开发过程中高度重视每一位用户的健康安全问题，从源头出发，严把选材关。常与人体接触的部件（座椅、方向盘、扶手箱等）均通过皮肤致敏物检测，不含甲醛、有害染料、邻苯增塑剂、多环芳烃等致敏风险物质，可萃取重金属含量远低于行业平均水平，达到婴童级材料安全等级，为每一位乘客的健康保驾护航。