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🚘 车辆信息
雪佛兰科沃兹2020款 Redline 325T自动欣耀版
📅使用情况
2021年3月27日购车，行驶公里6500
💬 故障描述
本人于2021年4月8日在深圳市宝安区标域上通汽车有限公司购买一辆全新雪佛兰科沃兹轿车，驾驶至今（2022年5月13日）行驶6500公里，购车一年时间内，轿车发动机多次出现故障，（2022年1月2日）第一次出现故障本人驾车到居住地就近的雪佛兰4S店进行维修，告知只需清理火花塞就可以解决问题；第二次故障出现，本人先去其他汽车维修店进行了电脑检测，被告知汽车发动机多缸缺火严重，建议最好去4S店进行全面的检修，然后本人再去了雪佛兰4S店，4S店刚开始态度极其恶劣，只是简单检测清理下，就忽悠我问题已解决，在本人强烈要求下才进行详细的检测，发现发动机的确出现严重的多缸缺火，并且帮我更换了高压油泵；第三次故障在本人多方投诉下（315投诉和雪佛兰官方投诉）4S店留车检测了4天，发现发动机积碳非常严重，给出的解决方案是清理发动机积碳，要求汽车加油92改为95；于是本人按照4s店要求去做，结果在一个半月后，发动机故障依然出现，4S店检测后发现发动机还是多缸缺火，汽油燃烧不充分。标域上通汽车4S店以本人不是在其4S店进行保养维修为由拒绝与我沟通，投诉雪佛兰官方至今却无法给出解决方案。
发动机积碳严重
发动机故障亮灯
发动机故障亮灯
📍我要投诉
要求深圳市宝安区标域上通汽车有限公司退换车辆
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