手机APP看不到车子实际情况

用车10多天，车机连网太差劲，手机APP控车只正常了2天，3月29号提车，我买了回来第二天30号APP就看不了车辆信息，失联了，4月9日送到曲靖长实4s店厂家工作人员来弄好，同样第二天4月10又失联了，我人明明在车边上看到的信息停在了10号那天。心里很不爽，这么差劲的车机系统。