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    垃圾迷你,不推荐购买,垃圾

    01-20发布于:MINI COUNTRYMAN车友圈

    2022款1.5改款鉴赏家,正常使用,停车后接孩子,打不着火了,显示传动系统有故障,最后找的拖车拖到4s店的,拖到以后又好了,4s店检测了一下说:地线(同音)松了,系统做了升级。跑了5千多公里你就给我扔路上了,真垃圾。 ❌重点来了:做完升级以后,天气预报没有了,我给4s店打电话,4s店说找迷你全国客服,打了互联4008006666客服,我从11月份开始反馈,来来回回电话打了10几次,客服也给我解决了两次,全部失败。每次反馈客服他们都说反馈给技术部,反馈后就是漫长的等待,我就想这么大的公司,技术部是幼儿园里面出来的吗?你告诉我系统好了,按你们教的操作都不行,反复两次,你们技术部难道不去考证吗?你们用屁股想问题,解决问题吗?一个简单的问题你们搞了2个月还没给我解决,要是大问题,我都不敢找你们,真怕你们告诉我,我的迷你和我八字不合。未来的企业服务,不是靠你客服说几句甜言蜜语,专业话术,来糊弄客户的,拿出行动,解决问题,解决诉求才是企业生存王道。要不然你这样的垃圾品牌,早晚会出局。

    作者提到的车系: