吉利星瑞21款底盘悬架问题，售后服务

#车辆吐槽我是21款星瑞车主，提车半年就开始有底盘异响，具体位置是左前轮，异响具体行驶表现为：低速过坎、减速带、井盖、上下马路牙子等，打转向或自行在以上路况行驶都会咯吱咯吱响，我也在抖音发布过（图1），然后我陆续在几次保养的时候都去售后（苏州、合肥）检查过这个问题，但机修师傅经试驾后以异响不明显的理由不予以处理问题（的确不是每次都响，但4s店的位置大都在好路况地段）一来二去我也懒得把他们当回事了，就一直没处理过，个人曾经怀疑过只是胶套的问题，因为家里有个老捷达就是这个问题仅更换了胶套就解决问题了… 然后还有一个问题就是，我的车在23年12月份因后轮卡在水泥沟里，叫救援被拖车拖过左前轮羊角位置，然后向右跑偏的很厉害（方向盘跑偏角度大于15°了）本来我单左手开车时间长了前轮就也会向右跑偏，没想到救援过后方向盘也向右偏，正常情况应该是前轮向右偏，方向盘会向左偏的，这次情况不正常，随即找到当地机修师傅做四轮定位，被判定为方向机内拉杆变形（弯了，在图2），其次是前轮磨损也到位了需要短期内及时更换； 然后我又联系了售后，售后说拉杆变弯之前订的方向机总成就不能免费索赔更换了（拉杆在总成范围内）的确我也不敢确定是不是上次救援搞的拉杆变弯，这就让我很恼火，售后（滁州）竟然没检查出来底盘件有变形，想换轮胎但要再换胎之前把拉杆换掉然后到店里做四轮定位的同时更换新轮胎，这样是最好的； 当时是23年10月下旬在济南售后保养，然后试驾检查，机修师傅说直接换件，换总成（图3）：前下支臂总成+方向机总成，因为想弄清楚这两样总成都包括些什么，换原厂件与原车相比是否会有驾驶体验上的差异，因为听家里老人说换下支臂会不稳，什么原厂不如原车的，咱也不懂机修方面的知识，然后在网上查询到各种类似帖子，也有车友说换过羊角会不稳，确实挺纠结的，经过与售后的沟通，最后只说了先把能换的件都给换了，拉杆的事再想办法，搞得我都没心情去索赔去换，我现在也不急着索赔换件了，我想单独更换一根拉杆就完事了，其他的地方先不换，异响实在接受不了再换，挺无语的兄弟们…