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    不经他人苦,莫劝他人善

    2023-08-04发布于:ZEEKR X车友圈

    父母的车已经有年头了,决心给父母换辆电动车开开。同时也慰劳一下自己,自己开了十年的车也应该多休息了,于是开启了两辆车的看车任务。人毕竟还是自私的,更多的还是看自己喜欢的车。极氪X就很入眼,快速下了定金。销售告知等车得两个月,当时有就是很舒服。刚才还说提车不会太慢,两个月还不慢。但也就没介意。转眼给父母下订的G6已经提车,在极氪App询问交付人员,X是否有消息,交付人员非常生硬的回复,这事不归他们管,让我自己问销售。于是便问销售车的事,销售说还没消息,请耐心等待。我要求看看其他门店有没有弃单的车子,我去买,优惠不要也可以。销售说好的,查了18小时后回复了我一张单子,说这些车是弃单,让我看看,我要求查看配置,销售说看不到配置,就这个价,要就调来给你,没有任何配置可以查询。都这年头了,问销售要配置单都没有,感觉对此事并不上心。几周后,交付人员来电询问, 车已经到了,啥时候来提车。我顺嘴说刚看了App,明明还没开始运输?交付有点不耐烦,称一切以我们通知为准。请尽早提车。我说你这样的态度我觉得我提车有些担心。交付马上一句,你不要了没事,请在交付群给个确认。然后就结束了通话。第二天连电话沟通也没有,直接短信让我确认退车。我立刻回电称,我就使确认退单,我也可以在按合同规定的最后一天再退单,为什么这么急?来了一句你到底来不来提?我说我最近一天确认。之后就立即挂掉了电话。之后我回电该交付希望告知提车地点和联系人,多次电话,均不接。后第二天通过极氪400热线要求确认提车时间和地点,极氪400热线通话录音都已经录单纪录,分别在周一,周二和周四。在周四通话前,极氪宁波交付方面没有任何回应,也无其他极氪人员来过任何形式的电话接洽。截至昨晚19时11分,一个温州电话号码还电询问此事。也没有就之前发生的怪事做任何回应,只是告诉我会有人联系我提车。直至发贴前,仍没有任何人以任何形式告知我去何处如何提车。 这些是我近日在极氪宁波交付中心的遇到的情况。我尽力客观表述,也不会透露交付人员姓名,本人欢迎任何形式的对质,我也保存了400热线的所有录音,相信极氪方面也有。发文的主要目的是让那些在论坛说我是黄牛的人知道,“不经他人苦,莫劝他人善”。差不多时候提车的小鹏没有给我带来这份难得的体验,也向小鹏表示感谢。

    作者提到的车系:


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