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    EricQING

    奔驰EQC车主·车龄1年

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    别了!EQA(全国首漏,首退)

    2022-09-23发布于:奔驰EQA车友圈

    从8/12发现加注冷却液到8/16收到更换电机通知,经历了维权争取补偿,到满足新三包退车,前前后后一不留心做了多个第一。 今天得空谈谈感受: 维权是个耗时费神的事儿,关键看自己有没有这个时间和精力,有时拉横幅、坐车顶还真是被逼出来的,回过头去看在法律的范围内这也行是最便捷的方式。 新出台的消费者权益的确进一步保护了消费者,在没有消协介入的情况下也可以自己搞定;3)4S的素质参差不齐,这真得看运气。(我这家就不评论了,后续法庭见) 奔驰的电车之路很长,EQCAB都出现了冷却液漏的情况,如果EQC是奔驰的第一台试水车,有这有那的缺点也可以理解,毕竟你也决定这产品退市了,但AB作为1.5代真心说不过去,给你个数据,460的车友群46漏,并且数量还在增加,这样你还不召回吗?可怕的是没有诊断原因,没有8D报告,没有action plan,只有结论“换电机”!请问三叉星辉的视客户生命安全何物? 关于客户关系维护,你也有待提高,老是第三方的400和4S的投诉机制把客户玩于鼓掌之间,有意思吗?我告诉你我一定找到你德国总部的邮箱看看他们会是怎样处理? 回到我的EQA,还是很不舍,除了电机问题,其他还真不错,唉,谁让你有这么个亲爹!也希望迭代正能把你的纸尿布拿掉 同时也真心希望摸鱼群!退车不退群 希望换了电机的AB能永远好,或者马上坏(触发新三包24条第一款) 我会有后续,此处保密

    作者提到的车系:


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