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    长安cs95故障厂家处理方式

    2022-07-15发布于:长安CS95车友圈

    长安汽车丧尽天良,我在这个平台发的帖子,大夏天37/8度发动机早晨启动怠速忽上忽下且发动机抖动严重,空调异响,更换高压油泵,清洗节气门,更换节气门,更换空气阀,更换压缩机,故障依旧,4s说再更换汽油泵,我非常不愿意了,长安汽车私信我要联系方式,我以为是为了解决故障问题,闹了半天是我太天真太想信长安这个品牌,活了这么多年,让长安当猴耍,今天4S给我打电话我以为是告诉我汽油泵到了让我去更换,但完全不是那么回事,问我是不是在平台发帖子了,还聊了一些别的。我算是明白了,厂家要电话的目的不是为了解决故障问题,是为了掩盖问题,我这还没投诉,只是在这个平台说一下有什么故障,怎么解决的,没想到厂家都烂成这个样,产品质量能好到哪里去,怪不得把自己的旗舰款质量都做的稀巴烂。 车子有问题我一开始很包容,机械的东西没有100%完美的,有问题解决问题,新车给拆换我心里是真舍不得,但是为了解决故障问题我没说啥,全力配合4S店解决问题。三个月左右去4S店10次左右了(没仔细统计),为了查找故障原因,车子还放4s好几天,4S店的工作人员也是尽全力工作。 但是厂家的所作所为真让人心寒,4S店有解决不了的问题厂家不是配合4S店解决问题,而是极力推卸责任,解决不了问题就往燃油上推,有问题大家说出来厂家应该重视这些问题并改进。这才是一个负责任的企业应该做的。 光注重公关推卸责任不注重产品质量的企业没有一个能做长久的。

    作者提到的车系:


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