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    刚提新车就出问题,大结局

    2022-01-18发布于:理想ONE车友圈

    昨天刚提车,今天发现无线充电不好使了,附近没有维修点,要送到一百公里外的站点,想退车了,才一天时间,后悔。耽误时间和金钱,后续看如何处理,待更新。目前理想app直接屏蔽我的文章。 在app端反馈的当天晚上,尝试多次没发表成功,夜里十点半理想官方居然给我电话回访了,服务态度还是要点个赞的,当时反馈了路远,新车,故障。客服表示会帮我们反馈,劝我们尽量去店里检修。 意外的是这周五理想客服联系我们可以上门维修,为这种服务态度点个赞。当然后续啥情况有待更新。 维修师傅上门了,检查发现是充电模块坏了,更换了新的,下雨天师傅上门服务的态度令人感动,但是充电模块的损坏确实令人不爽。给理想服务点个赞吧。

    作者提到的车系:


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