红旗的韭菜
说一下本人的遭遇吧,希望能给广大车友做个提醒,没有任何恶意,就是想把我的亲身经历分享给大家。本人于2023年6月13日在长春通立红旗4S店订购了一辆红旗eqm5plus车型,2023年6月25日接到电话通知我车到了可以提车,本人26日早八点半到店办理各种手续,在第一次验车过程中发现分配给我的车辆A柱上面有划痕(是那种抛光后仍然肉眼可见的),因我的城市局里长春500公里,在销售顾问与库管沟通后确认如果不提这台车就白来了,还要再等几天,这时候经过销售顾问沟通后确认,赠送本人所谓的通立奥迪镀膜(其实当时也知道赠送的镀膜纯粹是鸡肋,但是碍于销售顾问的态度特别好,加强距离太远不想来回折腾,所以就第一次妥协了)。在下午四点多办理完车辆的落籍等事项后,车辆离开4S店,26日晚去吉林市的高速上,第一次打开雨刷器,主驾驶侧雨刷器突然发生故障,直接挂到了车辆A柱上面了(这也找到了这辆车A柱有划痕的原因),我当时心里非常慌张,因为雨下的很大,视线几乎为0的情况下勉强将车开下高速,随即联系了4S店的销售人员,后来店里一个售后主管来了电话,话里话外的意思就是如果不自己开回来,拖车要明早才能过去,为了早点回家,我又把故障的雨刷器拆掉,利用副驾驶的引导,经过3个多小时从吉林勉强将车子开回长春,27日一早我早早来到他们店里,首先是我的销售顾问接待的我。带着我去找售后部门,售后部门的工作人员和技师看到我的车子之后只是简单的用扳手将雨刷器拧紧后,我就是问了一下螺丝扣有没有脱丝的迹象,售后接待人员非常暴躁的告诉我,我们很少遇到这种情况,我开了句玩笑,我说你的意思就是我点儿背呗,他非常藐视的笑了一下就走了不再接待我,在之后我打了厂家400投诉后,售后的主管接待了我,在他检查后发现,发生故障的雨刷器确实存在丝扣脱丝的现象存在。同意为我更换。 我找到销售主管那里,因为普通人的想法都是在哪买的东西找哪里,结果销售主管连最起码的礼貌都没有,坐着告诉我你只能去找售后,跟他们没关系! 在最后我与店里的接待人员也未能解决好我的问题,在我想着本要息事宁人的时候新的问题来了,因为我距离长春路程较远,本来定在27号为我贴太阳膜,在我与店里发生不愉快之后,居然通知我因为错过了时间没有办法贴膜了!!!真是欲哭无泪 很多网友可能会说我太矫情,这个我有以下几个疑问: 1、作为一辆仅仅买了几个小时的新车,雨刷器就会出现螺丝松动的现象,正常么? 2、作为销售主管,即便是我的诉求不是他所管辖的范畴。是不是应该给予购车客户最起码的尊重。而不是像老师教训学生一样一脸严肃的告诉我去找其他部门,我认为至少应该引导我到那个部门吧? 3、售后接待人员对客户提出的疑问难道没有解释的义务么?而且接待客户的态度为什如此之差? 4、红旗汽车作为那么大企业的产品,为何存在新车出厂就存在螺丝松动这么低级的问题,在客户打了厂家400电话后是不是要追查一天这个问题出现在主机厂还是物流,或是4s店? 5、我正常反应我的诉求和疑问,为什么居然连我买车的时候答应好的售后服务项目都不为我进行了!明知我路程远故意推迟到28日为我贴膜? 以上是我这次非常差的购车体验,仅表达出来供大家参考。希望大家能够提高警惕,真的不要因为优惠那点钱去通立买车!!! 5、我一天反应了N多次我的问题,结果厂家400至今未能为我回复任何一点的信息!
用户27055038
提问感觉红旗的销售不行,昨天去成都建国红旗店,销售真的太牛逼了,和他说话他要你重复好几次才能听懂? 驾照不满一年,不能试驾可以理解,结果连试乘都不被允许。 不要问为什么,一问就是他hs5销量很好,网上评价很好,买就是了。 原本对红旗观感还是不错的。现在直接劝退了。
王小雅.
提问帅哥们 2023红旗H5旗享多少落地合适 有置换
遥远的星星5y9r
红旗Hs5升级为隐藏门把手就好了
多才多艺枫叶6B7
提问红旗hs5新车亏电咱整,4s店不换电瓶,你们有这种情况吗?
用户7174705840192
提问问下红旗的后车窗是只能放到这个位置的吗
提问有谁知道现在海南真实红旗h5的优惠有多少?你们那边优惠多少
星星月视频
提问红旗垃圾,一个月提不到车
霁雪初晴187
提问红旗H5 2.0T旗畅版,加座椅通风,全部落地18万1贵不,南京的
小瘪三影视
提问红旗厂家金融是一汽租赁吗,做这个需要签融资租赁合同吗?做红旗厂家金融都是签这个吗
慧东农场
提问22款旗享,刚提的车,速度60以上踩刹车方向盘震动,咋回事?红旗智联也一直连不上,求车友解惑
凡兮说
红旗最便宜的SUV,红旗HS3即将上市,外观延续红旗HQ9
萝卜报告
二排舒适天花板,试红旗HQ9!
速度计
19.98万元 红旗E-QM5 560KM PLUS上市
自若雪梨7d5
有没有杭州红旗车友群想进一下,25号提的车
喜欢车的小阚
6月26日,红旗E-QM5 560KM PLUS 2023款正式上市。该款车型定位“航价比之王”, 是基于对用户需求的深刻洞察将续航、能耗、价格三者进行完美平衡后的“幸福”杰作。 上市发布会全程以直播方式举行,为助力广大用户真正实现“轻...查看全文
栖洋爸爸
提问各位大哥,红旗新款 HS5 两驱和奇瑞瑞虎 9 两驱如何选择?详细说下,感谢🙏
四川用户发f
红旗旗畅款提车近2月,车场路边一停,“气场”不输其他,使用起来“气畅”,行驶2100公里,老司机加持,各项功能“器畅”,并没有他们网上说的这那小问题;车子空间一流,座椅舒适,这就是车子“奇长”的好处;丹拿音箱,让我们大声“齐唱”……,一路歌声,一路欢乐,五星红旗迎风飘扬……。
车一杯
这是红旗给年轻人设计的车?红旗H6到底行不行?
瑶妹秒车
19年8红旗H5,飞机档吧 1.8T自动天窗顶配、4万公里面 一键启动 原装真皮沙发座椅 多功能方向
磊2600906
提问红旗中网和机盖车灯可以改吗?有没有什么后遗症对车有什么影响吗不是在4S店改的,在网上买的
元气海浪uwr
提问各位大佬,今年底红旗H6顶配,会降价吗
用户6598174671273
提问23款红旗Hs5红旗智联手机怎么显示剩余油量和查看车辆行驶记录啊
車言道
【车言道讯】6月26日,红旗E-QM5 560KM PLUS 2023款正式上市。该款车型定位“航价比之王”, 是基于对用户需求的深刻洞察将续航、能耗、价格三者进行完美平衡后的“幸福”杰作。 上市发布会全程以直播方式举行,为助力广大用户真正...查看全文
冷丶洋
各位老师您们好,我想问下,假如购买红旗hs5,全款合适还是贷款更合适啊。谢谢各位老师的解答。
Forza625
没辙,红旗hs5咋这个样子呢?你让合资车怎么办?要考虑影响啊
西安大展红旗汽车体验中心
请问你们遇到这样的客户怎么办? @一汽红旗 #旗越百万感恩钜惠 #年少有为开红旗
汽车天涯
售价19.98万元,红旗E-QM5 560KM PLUS版车型值不值得买?
用户3068813629843
提问想买一辆红旗HS5,大家给点意见能不能买?落地大概多少钱?