#质量反馈22年9月Y车,刚到3万公里,周一正常开车停放公司,下班开车发现左反光镜不能正常弹出,后手动搬开,车机怎么调试都没反应,找客服让重启,也无效,后台第二天反馈也没找到原因,第二天开启反光镜又能开启了,但后台技术还是让去4S店检查,约好4S店,坐等近2小时,让去现场,修车师傅说找到原因了,说我反光镜有几道轻微的划痕造成里面的反光镜损坏,不能保修,让走保险或自费修理,报价3722元,我一看那很轻微的划痕,不细看都看不出来,可能小区树枝划到或洗车擦拭毛巾上小石子造成,反光镜外壳无破裂,底漆都没露出,怎么可能造成里面损坏,在没拆卸里面检查,车机也没查看,修车师傅就凭这外观就断定不良原因,不予质保,听到他这说法,我说车子开到100码以上冲击力都比这划痕冲击力大,下雨天雨水打上去力道也比它大,那这外壳保护的意义在哪里,我说可能打个腊都看不出来的划痕竟能影响反光镜,你这说法太离谱了,是在看外观修车了,都不用拆开检查就知道了,叫相面修车得了!经再三打客服电话,还是不予保修,我说这轻微划痕不是当天造成的,不知之前啥时产生的,当天没任何碰撞,反光镜不起作用了,怎么会怪到之前的划痕呢!现投诉无门。 PS:这月已去4S店3次了,换了右后胎压监测,左后门锁块,方向盘起鼓更换,两年不到的车,现开始出现问题了,问题还不质保,当时31.69最高价位买的,现开始操心维修了!
#五月露营季今天停车场等人,正好有机会试一下怎么操作才能在官方没有露营模式的情况下有一个妥协露营方案。 测试条件:室外温度16-18度,阴天,室外停车场无遮挡。 [整车调试过程]: 正常停车-挂入P挡-松开安全带-手刹灯亮起(仪表区域右上方红色P字显示)-踩刹车挂入N挡(手刹灯没有熄灭,说明车辆应该不会滑动)-打开空调但是关闭了空调压缩机(即A/C 键关闭)-按车机右下角VOL 按钮关闭车机,但是无法关闭仪表(如图)-左下角按车灯旋钮转到最右(无论如何都关不了行车灯)-放下后排座椅躺平睡觉 [总结]: 1、车辆起码2小时内不会下电,超过了官方规定挡停车后90分钟内会整车下电的设定。时间再长就不知道会不会下电了 2、行车灯无法关闭浪费电不说,真要在营地,灯光影响他人休息会被骂。 3、仪表无法关闭,车机区域也无法全部关闭,只能调到息屏模式,车内有点亮,多少也有点影响休息。 4、整车无法落锁,还是有点不安全 5、没开空调压缩机的情况下两小时掉电4%,换算成8小时的话会掉16%(约3.1度电),如果再开个空调压缩机,大概率8小时的话还会再多消耗8度电左右(约56%电量),也就是露个营一晚上要花11度电左右。按照留20%电量避免启动发动机以免发生意外,需要80%的电量才敢露营睡一晚上。 [建议]: 1、官方赶紧出一个露营模式,不然现在这个方法很尬不说,还有不小的安全隐患。好在我们用户反馈的问题厂家也在积极研究,冲着态度观望的同学还是可以下叉的。 2、最好再增加个原地发电模式,现在看来露营电量真不够用啊,有点后悔没上160续航版本了。不过话说回来,电池再大,也没有原地发电用起来从容。 [后记]: 五一节准备去云南自驾,安排了一晚草原露营,到时候再给大家测试一下真实露营场景的各种问题。
#我的首保作业我是上个月发现座椅塌陷问题,然后跟师傅保修,一周后通知我件到了,过来更换,本来就是把座椅💺换了。到了之后客服小暴弟弟顺便通知我首保该做了,我掐指一算正好半年多几天。那就做吧!然后他招呼我再休息厅等着,还能看到师傅们监测,总体花了一个新车磨合保护剂98元,其他没花。还行吧,送了一个夏凉被。3个小时。还是值得的。还有小毛孩陪玩。升级调试➕保养➕换座椅,豆师傅超级认真,客服小暴帅哥态度特别好。