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    五菱10万级插混(130km版):这些问题盼改进,别让车主空留遗憾! 作为五菱10万级插混(130km续航版)的车主,当初选车是信了“人民的品牌”这份接地气的口碑,可提车至今,充电宣传的模糊、漆面的莫名掉渣,还有售后的强硬甩锅,让期待慢慢变成了失望。我不想只做吐槽,更想把这些实实在在的问题说出来,盼着五菱能看见、能改进,别让信任最后只剩惋惜。 首先最该改的,是宣传的“遮遮掩掩”。当初看车时,官网、宣传册全在说“插混补能方便”“纯电130km满足日常通勤”,可关于配套充电器是1.5kW这件事,从头至尾没主动提过。我问销售“原厂充电器充一次要多久”,对方也只含糊说“晚上充早上用,不耽误事”,从不说具体时长。直到提车后第一次充电,从20%充到满硬生生耗了15小时,我翻遍说明书才找到充电器功率参数。其实1.5kW充电器在同价位里不算罕见,但没必要藏着掖着——宣传时把充电器功率、实际充电时长明明白白写出来,让消费者提车前列好预期,总比提车后“恍然大悟”要贴心。少点模糊话术,多点透明,才能留住车主的第一份信任。 其次是漆面品控和售后的“推诿”。提车刚俩月,我洗车时发现车头机盖、右翼子板上,多了好几个绿豆大的掉漆小坑——没有任何碰撞痕迹,没有剐蹭划痕,就是漆面直接掉了一块,露着底下的金属底色,怎么看都不像是“碰出来的”。可找4S店售后,工作人员看了一眼就说“是你自己磕碰的,不是车的质量问题”,连个基础检测都没做,直接把责任推给我。我反问“要是磕碰,怎么连个撞击痕迹都没有?漆面自己掉也能算我碰的?”,对方却只会重复“不在质保范围,补漆得自己花钱”。真心希望五菱能好好查一查漆面工艺:是不是喷涂环节有疏漏,才让“莫名掉漆”成了问题;更盼着售后能改改“甩锅”的习惯——车主来反馈问题,不是来“被指责”的,哪怕先认真检查一下、耐心听几句诉求,也比一句冷冰冰的“不是质量问题”更让人觉得被尊重。 最后想说说售后的“解决态度”。不管是反馈充电宣传的问题,还是漆面掉漆的困扰,得到的回复要么是“说明书里有标注”,要么是“不属于质量问题”,从没人真正站在车主角度想办法。其实我们要的不是“补偿”,是被重视的感觉:提到充电慢,别只让车主“自己买高功率充电器”,可以主动给出合理的升级建议;说到漆面掉漆,别直接定性“车主磕碰”,先排查品控问题、给个说得通的解释。售后是品牌和车主之间的“桥梁”,不是“挡箭牌”,多些主动解决问题的诚意,少些敷衍推脱,才能让车主觉得“买五菱,用着踏实”。 我知道10万级车型有成本限制,但“成本有限”不代表可以“敷衍了事”。作为普通车主,真心希望五菱能听见这些声音:把宣传做透明,让消费者明明白白买车;把品控抓扎实,别让“小毛病”消耗信任;把售后改贴心,让车主遇到问题有处说、有人管。别让本该省心的家用车,变成处处糟心的“麻烦车”,也别让“人民的品牌”,慢慢变成车主心里的“遗憾品牌”。

    五菱10万级图1五菱10万级图1
    五菱10万级图2五菱10万级图2
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    是真的么?图是真的么?图
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    新车跑了707426668770132935193视频新车跑了707426668770132935193视频
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    星光S馈电模7462963654418268697视频星光S馈电模7462963654418268697视频
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    五菱星光S新车重大质量问题图1五菱星光S新车重大质量问题图1
    五菱星光S新车重大质量问题图2五菱星光S新车重大质量问题图2
    五菱星光S新车重大质量问题图3五菱星光S新车重大质量问题图3
    五菱星光S新车重大质量问题图4五菱星光S新车重大质量问题图4
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    提车一个月7454400570888454718视频提车一个月7454400570888454718视频
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    这焊接质量图这焊接质量图
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    03-10回复
    新车第二天图新车第二天图
    02-28回复
    小电瓶又又亏电了!!!图1小电瓶又又亏电了!!!图1
    小电瓶又又亏电了!!!图2小电瓶又又亏电了!!!图2
    小电瓶又又亏电了!!!图3小电瓶又又亏电了!!!图3
    02-26回复
    五菱星光S提7455622495505433112视频五菱星光S提7455622495505433112视频
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    果然便宜没7448609098893050392视频果然便宜没7448609098893050392视频
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    这玩意和拖7454859330081391128视频这玩意和拖7454859330081391128视频
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    高速路上突7468257660077949465视频高速路上突7468257660077949465视频
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    有没有出过7466487373308854809视频有没有出过7466487373308854809视频
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    突然黑屏,一点反应都没有了,车门也锁不上图1突然黑屏,一点反应都没有了,车门也锁不上图1
    突然黑屏,一点反应都没有了,车门也锁不上图2突然黑屏,一点反应都没有了,车门也锁不上图2
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    我应该是第图1我应该是第图1
    我应该是第图2我应该是第图2
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    实锤在五菱官方授权店买到故障进水车!图1实锤在五菱官方授权店买到故障进水车!图1
    实锤在五菱官方授权店买到故障进水车!图2实锤在五菱官方授权店买到故障进水车!图2
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    全网首台五菱星光S(失速版)图1全网首台五菱星光S(失速版)图1
    全网首台五菱星光S(失速版)图2全网首台五菱星光S(失速版)图2
    全网首台五菱星光S(失速版)图3全网首台五菱星光S(失速版)图3
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    提车2月,方向盘故障灯亮了图提车2月,方向盘故障灯亮了图
    2024-12-27回复
    2024-12-26回复
    高速行驶发动机嗡嗡的响声有点大图1高速行驶发动机嗡嗡的响声有点大图1
    高速行驶发动机嗡嗡的响声有点大图2高速行驶发动机嗡嗡的响声有点大图2
    2024-12-24回复
    你们遇到过图1你们遇到过图1
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    2024-12-21回复
    星光s插混顶7446952195163193880视频星光s插混顶7446952195163193880视频
    2024-12-20回复
    提车十天的7438476160733823550视频提车十天的7438476160733823550视频
    2024-11-24回复
    提车十天,7438476160734347838视频提车十天,7438476160734347838视频
    2024-11-24回复
    前挡膜没贴图1前挡膜没贴图1
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    2024-11-24回复
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    综合

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    内饰

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    配置

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    空间

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    外观

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    舒适性

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    操控

    -

    动力

    圈子热议

    提车到今天快半个月了,说说感受,我的车是插混130进 阶的…提车前几天基本都在市区里开,用电开,充满基 本就十一二块这样子,正常上下班一周充一次差不多, 还是挺省钱省事的… 中秋节快到的时候4s店人员来送关怀礼,送了月饼鲜花 啥的,第二次感觉五菱的服务也不错,买车之前没啥好 印象,第一次是去年试驾星光的时候… 中秋节回家跑了一次长途,加了200的油,跑了大概三四 百公里的路程,说实话挺省油,最费油的时候是亏电爬 坡的时候,油耗飙升,噪音也大,但是动力是足够的, 正常亏电行驶包括高速油耗很低,车机强制保电35%发 动机就介入,所以什么时候开都不用去设置它,没电了 到35%发动机自然会介入正常用混动模式就行,总体还 算平顺,发动机噪音不算大…因为我开过比亚迪的宋, 感觉还是不一样的… 整体地盘对于走山路和高速路还是挺友好 的,不甩很稳,比什么日系车强太多,过减速带感觉有 点硬,过坑洼还是挺舒服的#…十佳地盘还是有点东西 还有就是360--透明地盘比比亚迪好用太多,清晰度也 高,对新手司机简直专属,遗憾的就是不是毫米波雷 达,行车记录仪没自带,送的太一般… 外观和内饰个人感觉很到位了,见仁见智吧,还有这个 同级别车真的很大了…目前车辆没有任何问题…希望后 期质量问题少见,不要被背刺… 售后客服还是可以的,有问必答!希望五菱可以学习比 亚迪把服务搞起来,比如免费洗车等

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