全周期服务可视化:北京现代天猫双平台打通用户养车"最后一公里"

深耕中国市场23年、坐拥1200万用户信赖的北京现代,在服务升级上再出重拳:4月22日,北京现代与天猫养车在杭州签署战略合作协议,双方将围绕售后服务体系展开深度协同。根据协议,天猫养车将承接北京现代服务网络未覆盖区域的快修快保业务,首批落地5家门店,提供涵盖原厂配件销售、车辆保修等4S级标准化服务。此次合作通过融合北京现代的原厂技术标准与天猫养车的数字化生态能力,不仅补强了全国售后服务网络,更成为北京现代冲刺2025新能源品牌元年的战略支点。

途胜

最低售价：9.68万起最高降价：6.30万

图片参数配置询底价

懂车分3.77懂车实测空间·性能等车友圈13万车友热议二手车0.78万起 | 365辆

自进入中国市场以来,北京现代始终以“品质”为品牌内核。从索纳塔、伊兰特(图片|配置|询价)到途胜、胜达,每一代车型的升级迭代均以严苛的“Quality+”全球质量管理体系为支撑,赋予产品“超低事故率”的安全性与“单车超百万公里”的耐久性。凭借对长期主义的坚守,北京现代累计赢得超1200万用户信赖,连续十年蝉联用户服务满意度榜首,并稳居合资品牌口碑冠军。

索纳塔

最低售价：10.58万起最高降价：3.40万

图片参数配置询底价

懂车分3.85懂车实测空间·性能等车友圈15万车友热议二手车6.88万起 | 70辆

面对汽车产业向新能源与智能化加速转型的趋势,北京现代提出“油电双线并进”战略,以“真·质”理念贯穿产品研发与服务升级。2025年作为其新能源品牌元年,北京现代将聚焦“新智电时代”需求,通过技术创新与服务优化持续提升用户体验。正如北京现代常任副总经理李双双强调:“优质服务是品牌持续发展的核心。只有不断优化服务体验,才能在竞争激烈的新能源市场中赢得用户口碑。”此次与天猫养车的合作,正是基于双方在数字化运营与服务标准上的深度契合。

伊兰特

最低售价：5.78万起最高降价：4.20万

图片参数配置询底价

懂车分3.61懂车实测空间·性能等车友圈43万车友热议二手车0.59万起 | 384辆

此次合作中,北京现代授权天猫养车开展快修快保、原厂配件直供等核心业务,通过统一服务流程与数字化管理工具,实现线上线下服务链路的高效协同。未来,双方将围绕用户全生命周期需求,探索售后维保与整车销售联动的创新模式,为车主提供“一键预约、透明可视”的高品质服务体验。

途胜

最低售价：9.68万起最高降价：6.30万

图片参数配置询底价

懂车分3.77懂车实测空间·性能等车友圈13万车友热议二手车0.78万起 | 365辆

在汽车产业加速向电动化、智能化迈进的当下,北京现代正以“产品+服务”双轮驱动,夯实品牌核心竞争力。此次与天猫养车的战略合作,不仅是对1200万车主服务承诺的全面升级,更为其新能源产品矩阵的落地铺设了坚实的服务网络基础。未来,双方将持续深化数字化工具开发、用户运营等领域的探索,以创新模式引领行业变革,为消费者打造更高效、更安心的一站式出行体验,助力北京现代在新能源赛道上抢占先机。