《新车变事故车？昆山华腾被指欺诈消费者》

近日，一位消费者在昆山华腾“北京现代”4S 店的购车经历引起了广泛关注。该消费者定购的新车在提车后发现掉漆严重，经鉴定竟做过钣金喷漆，被怀疑是事故车。

据了解，这位消费者购买的是一辆北京现代库斯途(图片|配置|询价)。在提车时，由于没有进行全面检测，他并未发现车辆存在问题。然而，在洗车时，他惊讶地发现副驾驶门槛处掉漆严重。为了查明真相，他前往中正机动车司法鉴定机构进行鉴定。鉴定结果显示，副驾驶门槛有钣金修复喷漆的痕迹。

面对这一情况，消费者质疑昆山华腾“北京现代”4S 店将事故车当新车出售，严重侵犯了他的权益。他表示，将通过法律途径维护自己的合法权益。

这起事件提醒广大消费者，在购买新车时一定要仔细检查车辆状况，如有必要可以请专业机构进行鉴定。同时，也呼吁汽车销售商要诚信经营，保障消费者的合法权益。对于昆山华腾“北京现代”4S 店的行为，相关部门应及时介入调查，给消费者一个合理的解释和处理结果。

如果消费者购买的汽车存在问题，他们通常有权利要求退款或更换新车。这取决于具体的情况和法律规定。

一般来说，如果汽车存在严重的质量问题或与销售商承诺的条件不符，消费者可以依据相关的消费者保护法律法规，要求销售商解决问题。这可能包括要求退款、更换新车或进行维修。

在一些国家或地区，消费者保护法可能规定了特定的保修期或退换货政策。如果问题出现在保修期内，消费者可能更有可能获得退款或更换新车的权利。

然而，具体的解决方案可能会受到多种因素的影响，例如问题的性质、严重程度以及销售合同中的条款和条件。有些情况下，可能需要进行进一步的协商或通过法律途径解决争议。

在面对此类问题时，消费者应该首先与汽车销售商进行沟通，并尽可能提供相关的证据和信息。如果无法得到满意的解决方案，可以考虑向消费者协会或相关监管机构投诉，寻求他们的帮助和建议。

此外，在购买汽车时，消费者也应该仔细检查车辆，并了解销售合同中的所有条款和细则，以保护自己的权益。与可靠的销售商进行交易，并选择有良好声誉的品牌和车型，可以减少潜在的问题和纠纷。