埃安Ypuls流量消费不知去向，无处维权

🚘 车辆信息

埃安Ypuls23年购买

📅 使用情况

23年购买19000公里

💬 故障描述

充值埃安APP的车机30G流量包，三天时间没有了，给埃安客服打电话查询使用情况，被告知不能查询，消费者不能清晰的知道消费情况，消费不透明

📍 我要投诉

要求告知流量消耗明细，给消费者一个透明的消费环境