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    封面由@广汽埃安 拍摄

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    孚能电池,埃安厂家都不承担下责任的吗图孚能电池,埃安厂家都不承担下责任的吗图
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    广汽埃安质量问题多发图广汽埃安质量问题多发图
    8天前回复
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    两年车这里生锈了好恐怖图1两年车这里生锈了好恐怖图1
    两年车这里生锈了好恐怖图2两年车这里生锈了好恐怖图2
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    广汽埃安的质量太差了 我的Y是21年6初提的车,使用到目前是三年半时间,总共行驶了大概是46000多公里。前一段接到售后电话让去进行第一次的四万多公里大保养,抽下班时间赶到了我们东环埃安icon4S售后维修部。简单介绍需要保养的项目换三种油共计八百多块,优惠后八百块交款。才开始保养过程中发现自己中大奖了,各种惊吓层出不穷! 检查发现全车带后尾门全部生锈,尤其两个后门车锁位置严重锈蚀严重,烤漆爆皮,铁皮腐烂。维修技师拆开前电机下护板进行放换油后发现(第一次拆开)圈梁全部锈蚀严重,烤漆脱落焊口锈蚀腐不堪!喊来了售后定损员工,看后也很无奈!给我车保养的技师居然告诉我生锈是因为原厂下电机护板不透气湿气出不来造成这个锈蚀!我觉得这种解释很无知也很可笑!我换了好几辆车都没遇到生锈的问题,第一次买国产品牌遇到这种不该遇到的问题。这明明就是车身烤漆和钢板不过关造成的。售后定损员也说生锈遇到不少,但我这么严重的第一次。我问怎么解决处理这个问题?杜姓icon定损员说可以申请换两个后车门和底盘圈梁更换!这个我实在无法接受。我这是新车还在全车质保期内,并且使用过程只是纯代步工具,居然质量这么差劲。并且更换后我这车成icon什么了?事故车吗,喷漆颜色肯定不一样(车辆三年多了车漆自然氧化)再加上大梁更换,如果再换车谁不认为这是事故车,谁会买卖给谁? 雨刮器也掉漆,上次前摄像头模糊不清定损后做售后更换时把机头上面那个黑塑料盖板拆掉也是惊喜,四个支架居然全部锈蚀严重,喷漆全部没有。我问维修和定损员为什么会这样,他们只是看着回答不上来,默默的给换了四个新的。 现在这个车已经严重给我心理上造成了安全隐患阴影,怕哪一天开车都不知道锈烂了开散架! 给厂家反应说立即联系技术部门和售后核实解决,也没有得到消息目前,售后也没有消息。埃安怎么可以这么不负责任,我支持你,你这么对待消费者。如果得不到妥善解决,那就让广大网友看看你们的责任态度。 骗我删帖现在又不负责任的不给全车维修更换,售后已经把全车受损视频和照片上传厂家,我也打了厂家客服说是给消息,半个多月过去了,没有任何答复,这种车企我们为何还要支持它,后期去售后又一次检测发现所有的锈蚀都是从喷漆内部往外锈,这就证明车辆出厂前钢板就严重不合格,车门拆开里面的支架都全烂了,太可怕了。我的车六月份马上出保了让,质保期内发现的这么严重的车身质量问题出了质保期该怎么说?因为车辆本身的问题发生安全隐患算谁的责任。国家质检机关何在

    广汽埃安的图1广汽埃安的图1
    广汽埃安的图2广汽埃安的图2
    广汽埃安的图3广汽埃安的图3
    广汽埃安的图4广汽埃安的图4
    广汽埃安的图5广汽埃安的图5
    广汽埃安的图6广汽埃安的图6
    广汽埃安的图7广汽埃安的图7
    广汽埃安的图8广汽埃安的图8
    广汽埃安的图9广汽埃安的图9
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    埃安Y质量垃圾 电机异响不给处理图1埃安Y质量垃圾 电机异响不给处理图1
    埃安Y质量垃圾 电机异响不给处理图2埃安Y质量垃圾 电机异响不给处理图2
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    车子去售后图1车子去售后图1
    车子去售后图2车子去售后图2
    车子去售后图3车子去售后图3
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    今天下午,我驾驶广汽埃安Y行驶在城市高速路的主车道上,时速约60公里,正跟随车流正常行驶,一场毫无预兆的危机突然降临——脚下的刹车踏板在踩下时瞬间失去阻力,无论我如何加大力度反复踩踏,车辆都没有丝毫减速迹象。那一刻,前方车辆近在咫尺,身后车流持续逼近,方向盘虽能正常转动,却因无法制动而陷入绝境,我甚至能清晰听到周围车辆的紧急鸣笛声,大脑一片空白,只能本能地打方向向路边靠拢,车轮抱死的刺耳声响,至今想起来仍让我脊背发凉。 这辆埃安Y是我四年零一个月前购入的私家车,从提车至今,从未有过任何私自改装或不当使用的情况,日常也多为城市通勤,里程数并不算高,此前从未出现过刹车系统的异常提示。作为新能源汽车的消费者,我当初选择广汽埃安,正是被其宣传的“全方位安全防护”“核心部件可靠耐用”所打动,以为能将自己和家人的出行安全稳稳托付。可如今,核心的刹车系统在正常行驶中突然失灵,所谓的“安全保障”瞬间崩塌,这绝非“小故障”,而是拿车主的生命当儿戏! 事故发生后,我第一时间联系了厂家客服,却只得到“等待检测”的敷衍回复,没有任何关于故障原因的初步说明,更没有对车主安全的歉意与安抚。刹车是汽车的生命线,四年多的车龄就出现如此致命的安全隐患,不禁让人质疑:埃安Y的刹车系统是否存在设计缺陷或品控漏洞?厂家对车辆安全的监管标准究竟是什么? 我们消费者把真金白银和生命安全交给广汽埃安,换来的不该是高速路上的惊魂一刻。在此强烈要求广汽埃安厂家:立即对此次刹车失灵事件展开全面调查,公开故障原因;给出明确的解决方案和安全保障承诺;对所有同型号、同年份车辆进行排查,避免更多车主陷入危险。

    今天下午,图1今天下午,图1
    今天下午,图2今天下午,图2
    今天下午,图3今天下午,图3
    今天下午,图4今天下午,图4
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    广汽埃安,一个垃圾国产品牌!图1广汽埃安,一个垃圾国产品牌!图1
    广汽埃安,一个垃圾国产品牌!图2广汽埃安,一个垃圾国产品牌!图2
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    广汽埃安乐享没有安全扶手问题的答复图广汽埃安乐享没有安全扶手问题的答复图
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    23年埃安YP图123年埃安YP图1
    23年埃安YP图223年埃安YP图2
    23年埃安YP图323年埃安YP图3
    23年埃安YP图423年埃安YP图4
    23年埃安YP图523年埃安YP图5
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    埃安Yplus第一次报故障图埃安Yplus第一次报故障图
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    空调开ac异7445864489817408024视频空调开ac异7445864489817408024视频
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    埃安慢充,真垃圾!经常出问题!图埃安慢充,真垃圾!经常出问题!图
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    3年的埃安y跑不到300公里图3年的埃安y跑不到300公里图
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    这个车我真是服了轮眉掉了三次图这个车我真是服了轮眉掉了三次图
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    我是2023年10月8日购买了一辆品牌为广汽埃安Yplus汽车,配置为23款乐享版续航610公里。下面我来反馈下我的用车烦恼。1.这辆车购买后三天刹车出现异响通过一次次的向4S店反应终于在2024年5月给我更换了后刹车片但问题还是没有解决,再一次次去4S店里反应刹车异响于我2024年12月份给我更换了前刹车片仍然未解决问题,4S店维修师傅说前刹车盘很多沟问我是否在质保内,当时我车在质保内4S店师傅把车子刹车盘照片发给厂家,但是厂家未能给更换。2.车辆开了半年时间保险杠掉漆,天大的玩笑。3.我的车辆在2024年初一次次向4S店、厂家反应后轮吃胎严重,期初厂家、4S店都表示正常无异常,但有次我在高速上后轮被爆胎了被拖车拖下高速更换轮胎,后来无数次去店里找向厂家反应最终给的结果是更换后桥总成。我买车半年就给我更换后桥,我向厂家申请补偿得到的结果是没有,轮胎吃胎严重一次次申请最后给我更换了一条轮胎,可见这么大的集团公司。更换完后桥我的车辆到目前为止踩刹车半脚下去一点反应没有,去4S店维修说有气给我放放气未能结果问题,让我开开就好了至今未解决,开着尤其是堵车路段吓人,车子不敢让别人开吓一跳。4.电池问题,在我车开到14万多公里时电池出现了种种问题。我就开始到处问去4S店反应、去抖音搜索、联系厂家看什么原因导致充电慢续航低充电度数少等原因,心想花14万买台车开一年多就报废了,天天就跟人生病一样到处求医到处搜索案例,在抖音搜索时看到了好多车主反应埃安Y610是孚能软包电池都会在15万公里左右出现电池包问题,而我的车正好跑到了146000公里出现的问题,吓得我不敢再增加公里数了怕过了15万不给质保我就跑到4S店去报备去问问题没解决之前能不能再继续开,4S店向厂家反馈说可以先正常使用。几天时间一直焦急不安的等待4S店给回复处理结果,大概等到了两周4S店给我回复需要更换电池组让我耐心等待电池组的到来。在等待电池组到的这段时间我还是不放心就去抖音搜索遇到同样问题的车友看看他们最后的处理结果。我心想换电池包后质保是什么说法就问到了4S店,店里的回复是随车质保一听这结果让我又着急上火的打了400售后电话广汽总部电话以及总部售后总部邹经理的电话依旧是同样的的结果从而导致我到现在为止没有到店去更换电池组。既然你们都不敢保证电池质量那我更不敢换了,我的车15万了给我换上电池就出包了再出问题我找谁去?给我更换不好的电池及维修过的电池。那么再开10万公里不是又得换电池?我给厂家售后打电话厂家也承认此批610孚能软包电话存在质量问题。我要求厂家给我换好一点的电池,延长车辆质保,人家一直推三阻四。买这台车,我是东凑西借,搞了四万块钱付了首付,又贷了10万,现如今,只开了一年多,14万公里就换电池包了,然后又给我换上一个不好的电池,我再开一年又得换电池。这让我原本不富裕的家庭雪上加霜。现在为了这个车,家里天天闹矛盾,搞得我家无宁日,整个家庭都不得安宁。广汽埃安作为一个企业,就应该有企业的责任心。企业采购出的问题,不应该由我们消费者来买单。而这批电池,厂家承认是全部出了问题,那么他就应该站出来,承担起这个责任,重新树立品牌形象,而不是对消费者不闻不问不顾。 通过多日的投诉、抖音曝光、各种维权要求厂家给更换电池并延长质保,在维权期间广汽埃安做出了下三滥的手段让广州公安 淄博公安联系我也把我个人给列为北京上访户导致我进北京受阻 ,这就是埃安处理售后问题的手段。车辆电池一天不如一天多次找到店里沟通最终给延保至50万公里 前提是要让我签保密协议 ,不能说质量有问题才给换了电池 并把上访的问题给删除了。总想着事情得到解决了,万万没想到开了3万公里又缩减了很多续航 ,现在又开始维权了。 广汽埃安新能源请回答我的问题: 1.我买的埃安Yp610续航的车为什么跑不过埃安Yp510续航的车。 2. 我买车比510续航多花10000元 每天跑600公里比510多花电费大约20元一月600元一年多少钱。 3. 说电池没有问题为什么给我更换电池 4. 质量问题为什么要让我签保密协议 5. 为什么逼着我让我从埃安维权群退出 6. 为什么别人有问题给人家换车3万元补助 7. 质量问题你们什么权利整天让派出所打电话找我去我家 8. 质量问题谁给你们的权利把我列入北京上访户 9. 为什么让我等店里电话 店里生产车吗 店里能解决吗 10. 邹经理作为埃安厂家的售后总监为什么不敢接电话 11.510跟610一起比赛跑,看哪款车跑的多这种试车方式你们为什么不接受。

    开上埃安从此走上维权路图开上埃安从此走上维权路图
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    宁德电池这么拉胯?图1宁德电池这么拉胯?图1
    宁德电池这么拉胯?图2宁德电池这么拉胯?图2
    宁德电池这么拉胯?图3宁德电池这么拉胯?图3
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    首先我不是托,我也不是喷子,我是真实车主,两辆新能源车主,第一辆车比亚迪元Pro,开了一年多,一直没出过什么问题,主要因为空间小一点,看到身边朋友开着埃安Yplus,空间真的大,所以就置换了。也许是我运气不好,中奖了,提了一辆问题车。真的对埃安Yplus很失望,说说我遇到的问题吧。 第一:车子还没出满月,刹车失灵,去4s店解决问题也是一波三折,实在没办法,通过网上发帖子,让公司领导看到了,怕影响不好,出了个方案,才解决的。 第二:转向灯失灵,4s店向厂家索赔的总成,免费给我换的(我最满意的一次服务,因为换了店长) 第三:下大雨,路面积水副驾驶那一侧轮眉冲没了,当时给4s店店长(原来店长)打了电话,他说来店里免费换新的轮眉,但是到了4s店,接待我的说不能换,让我自己花钱买,我很生气,我说不换了,我投诉你们,然后售后人员和店长协调了一下,给我换了,当着我的面从一辆正在维修的事故车拆下来给我换上的,上面还有划痕,我也没多说什么,就走了。 第四:我现在正在解决的问题,我是2023年5月30号提的车,当时没人和我说预约充电桩免费安装有三个月时效,主要现在充电桩也不给我。为啥比亚迪那边我也没预约安装,我只要充电桩,人家就给我寄过来了。给埃安客服打电话,意思就是说,在时效内安装师傅会带着充电桩过来安装,但是过了预约时效,安装师傅不过来,充电桩就没有了,也不给我,关键是当时买车没人告诉我啊!希望有关领导能够看到并解决一下…

    让我失望的埃安Y图1让我失望的埃安Y图1
    让我失望的埃安Y图2让我失望的埃安Y图2
    让我失望的埃安Y图3让我失望的埃安Y图3
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    埃安YP的车图埃安YP的车图
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    2023年的埃图2023年的埃图
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    埃安yp70乐享,才2个多月就故障图埃安yp70乐享,才2个多月就故障图
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    AION Y · 懂车分(口碑)

    3.74

    良好

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    8万-12万新能源总榜

    NO.55

    低于67%的同价位车系

    3.74

    综合

    3.67

    内饰

    3.38

    配置

    4.70

    空间

    3.59

    外观

    3.60

    舒适性

    3.59

    操控

    3.62

    动力

    圈子热议

    广汽埃安的质量太差了 我的Y是21年6初提的车,使用到目前是三年半时间,总共行驶了大概是46000多公里。前一段接到售后电话让去进行第一次的四万多公里大保养,抽下班时间赶到了我们东环埃安icon4S售后维修部。简单介绍需要保养的项目换三种油共计八百多块,优惠后八百块交款。才开始保养过程中发现自己中大奖了,各种惊吓层出不穷! 检查发现全车带后尾门全部生锈,尤其两个后门车锁位置严重锈蚀严重,烤漆爆皮,铁皮腐烂。维修技师拆开前电机下护板进行放换油后发现(第一次拆开)圈梁全部锈蚀严重,烤漆脱落焊口锈蚀腐不堪!喊来了售后定损员工,看后也很无奈!给我车保养的技师居然告诉我生锈是因为原厂下电机护板不透气湿气出不来造成这个锈蚀!我觉得这种解释很无知也很可笑!我换了好几辆车都没遇到生锈的问题,第一次买国产品牌遇到这种不该遇到的问题。这明明就是车身烤漆和钢板不过关造成的。售后定损员也说生锈遇到不少,但我这么严重的第一次。我问怎么解决处理这个问题?杜姓icon定损员说可以申请换两个后车门和底盘圈梁更换!这个我实在无法接受。我这是新车还在全车质保期内,并且使用过程只是纯代步工具,居然质量这么差劲。并且更换后我这车成icon什么了?事故车吗,喷漆颜色肯定不一样(车辆三年多了车漆自然氧化)再加上大梁更换,如果再换车谁不认为这是事故车,谁会买卖给谁? 雨刮器也掉漆,上次前摄像头模糊不清定损后做售后更换时把机头上面那个黑塑料盖板拆掉也是惊喜,四个支架居然全部锈蚀严重,喷漆全部没有。我问维修和定损员为什么会这样,他们只是看着回答不上来,默默的给换了四个新的。 现在这个车已经严重给我心理上造成了安全隐患阴影,怕哪一天开车都不知道锈烂了开散架! 给厂家反应说立即联系技术部门和售后核实解决,也没有得到消息目前,售后也没有消息。埃安怎么可以这么不负责任,我支持你,你这么对待消费者。如果得不到妥善解决,那就让广大网友看看你们的责任态度。 骗我删帖现在又不负责任的不给全车维修更换,售后已经把全车受损视频和照片上传厂家,我也打了厂家客服说是给消息,半个多月过去了,没有任何答复,这种车企我们为何还要支持它,后期去售后又一次检测发现所有的锈蚀都是从喷漆内部往外锈,这就证明车辆出厂前钢板就严重不合格,车门拆开里面的支架都全烂了,太可怕了。我的车六月份马上出保了让,质保期内发现的这么严重的车身质量问题出了质保期该怎么说?因为车辆本身的问题发生安全隐患算谁的责任。国家质检机关何在

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