中通客车新能源无法启动整车故障代码11和18故障维修技术案例

【车辆信息】

车辆品牌：中通客车物流车新能源5031

行驶里程：1419761KM

【故障现象】

车主反馈车辆开起来一切正常，但是只要车辆停的时间达到3~5小时左右，再去启动车辆就会报故障，无法启动。同时车辆充满电后启动时也会出现无法启动的显示。等1~2f分钟左右后就可以启动了。

经过车主的描述，维修技师对车辆进行了测试，发现故障确实存在，出现故障时，仪表显示乌龟灯（限速），整车系统故障灯，同时无法启动。

通过仪表的按钮调出故障代码页面，整车故障代码11和整车故障代码18。11代表DC转换器通讯丢失，18代表绝缘检测模块通讯丢失。如果只是与DC转换器通讯丢失车辆是可以启动的，但是与绝缘检测模块通讯丢失则不能启动，因为车辆启动需要对高压进行检测，如果没有检测通过则无法启动。

DC转换器模块与绝缘检测模块在车辆的座椅底下，同时也是高压配电箱合体控制器，经过检查DC/DC转换器和绝缘检测模块是同一个供电，当断开供电时，车辆出现的故障和车主描述的故障一模一样，说明供电出现故障。

在车辆座椅底下有个配电盒，配电盒里面就有电控的供电继电器，这个继电器就是给DC/DC转换器和绝缘检测模块供电的。在继电器的85控制线端子插头处发现，该针脚接触不良。

重新对接头的端子针脚进行处理后，重新启动车辆，反复测试，故障不在出现，至此故障排除！