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    价格战下不打折,Jeep还有更好的生意?

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    AutoReport汽车产经2023-06-26

    撰文|Misfire

    编辑|于杰

    出品|汽车产经

    6月中旬,Jeep带来了全新一代牧马人(图片|配置|询价),起售价50.99万。

    我把这个消息发到了朋友圈,一个汽车圈外的朋友留言:“jeep还敢卖这么贵?”

    在我这位朋友的认知里,Jeep的代表作是自由侠、自由光那样的都市SUV,指挥官一度是她的Dream car。

    遗憾的是,朋友的Dream car没能坚持到她攒够钱的那天,就在克莱斯勒和广汽的互相指责中退出了历史舞台。

    时至今日,那个大众的、都市的Jeep没有了,留下来的进口Jeep纯粹且小众,还会时不时被消费者质疑:“怎么卖得那么贵?”

    为什么卖那么贵?为什么在卷成麻花的中国市场上,还敢卖那么贵?

    因为,克莱斯勒捋明白了一件事。

    “我们不需要取悦所有人,要优先满足目标群体的需求,现在最重要的是回归本真,让品牌重振。”Jeep中国区副总裁丁愚坤说道。

    回归到最核心的竞争力上,注定了Jeep将是少数人的大玩具。但就当下的形势而言,这似乎是Jeep最优的选择,甚至也可以说是唯一的选择。

    Jeep中国区副总裁丁愚坤

    NO.1

    [不打折的Jeep,更好卖?]

    伴随着全新一代牧马人的登场,Jeep和28家汽车经销商签署了品牌代理直营合作协议。

    这意味着酝酿了半年的D2C代理直营网络开始全面铺开,丁愚坤认为这是Jeep重建品牌形象的关键举措。

    过去,Jeep可能是行业内还价空间最大的品牌之一,尤其在合资企业广汽菲克退出的前夕,很多经销商的库存比达到了疯狂的1:7。

    随后,经销商亏本甩卖,价格体系崩盘,品牌信誉度陷入谷底,这些坑Jeep一个也没有逃过。

    “消费者总觉得能在别的地方,拿到更低的价格,这对品牌方来说不是好消息,大量潜在用户因为害怕吃亏,选了别的品牌。”丁愚坤说道。

    随着汽车行业全体向新能源的转型,D2C代理直营这种模式在行业内的应用已经比较广泛,其核心目标是维持统一的价格和服务,让主机厂直接面对消费者。

    另外D2C模式之下,经销商不承担库存,也不开发票,每销售一台车收取固定的佣金,消费者通过APP统一下单。

    理论上这种模式消灭了讨价还价的空间,让销售顾问可以把所用的精力都放在产品讲解和服务上,主打一个真诚贴心、不套路。

    当然,这只是在理想的状态下,这个模式能不能顺利推进下去,最终还得看经销商是不是可以挣到钱。

    毕竟就算经销商不需要承担库存,但场地、人员等也是成本。很多先例证明,一旦无法盈利,终端会有各种暗箱操作的空间。

    很多业内专家讨论过,代理直营模式之下,让经销商挣钱,主要靠两点。首先靠绝对销量足够大,让门店挣到足够多的销售佣金。

    参照Jeep“回归本真”的战略目标来看,实现第一点的难度比较大,所以Jeep可能得更多的依靠第二点:周边和售后。

    NO.2

    [比卖车更好的生意]

    伴随着全新牧马人的上市以及D2C代理直营模式的落地,Jeep也带来了全套生活方式类产品,包括户外时装、露营装备以及一些改装工具。

    据丁愚坤介绍,在Jeep的规划中,这是今后重要的利润来源之一。“卖车不仅是一个动作,更多是在售出后如何帮助用户体验户外生活的文化精髓。”

    对于这样的商业设想,绝大部分经销伙伴都是比较积极的态度。比如与Jeep品牌合作了20多年的经销商,苏州久久汽车销售服务有限公司投资人李宇敏。

    “Jeep有绝大部分品牌都不具备的用户粘性和凝聚力,围绕着品牌户外生活方式有很多的商业拓展空间。”李宇敏说道。

    很大程度上,这种商业拓展空间来自于用户对群体身份的认同。“只要你也开Jeep,那我们就是好朋友。”这并不是只是一句玩笑话。

    所谓“越野穷三代,改装毁一生。”这种由某种共同的爱好所形成的群体,往往有巨大的消费潜力。

    在新款牧马人的试驾中,我们遇到了一位随车教练,他也是资深的越野玩家。

    “刚入坑的时候,素车也能玩,但很快就会不满足,会在大家的带动下,去改装车辆、升级装备,挑战更复杂的地形,无休无止。”

    教练看似在哭穷,实则在凡尔赛。这种不断自我挑战的快乐,只有经历过的人才懂。

    而Jeep今后要做的事情,是直接给用户提供专业、完备的户外生活服务和帮助,这不局限于提供一辆性能强悍的汽车。

    比如,当用户打开Jeep APP,首先出现的甚至不是一辆车,而是露营、冒险学院,专业的越野教学专区和社群等内容。

    看上去这就像是一个专注户外生活指导的应用,车只是周边产品之一。

    Jeep品牌中国区用户培育与运营官张书源表示:“我们更希望通过文化的渗透把用户聚集在一起,逐渐让他们对Jeep品牌产生兴趣,也许有一天就促成了车辆的销售。”

    NO.3

    [写在最后]

    无论是和北汽还是广汽,Jeep的两次扩张都不算成功,反而削弱了品牌力。

    这似乎证明了Jeep这个品牌,从基因上就不适合去迎合主流消费者,只有纯粹的自由、探索和激情才能让Jeep活得更好。

    所以丁愚坤说:“Jeep短期内不会寻找新的合资伙伴,也不会为了追求销量规模在产品上做妥协。”

    这意味着未来几年,Jeep在中国最紧要的任务可能不是销售,而是通过细致、专业的品牌运营重新树立Jeep的形象。

    那么运营好纯粹的Jeep,最重要的是什么?

    丁愚坤的答案是“本真”。“每一个团队成员都身体力行地践行Jeep所倡导的价值,并用这种精神运营好品牌。”

    听起来有点形而上,但在活动中确实能够感受到Jeep的“本真”。

    整场活动从组织到落实,尽可能少的使用代理商,几乎所有工作都由团队员工亲自完成,这种做法在圈内比较少见,但在Jeep已经成为了惯例。

    另外,今年初Jeep在上海开了国内首家Jeep探享中心。从总经理到销售顾问,都由内部团队担任,高管也需要到店内轮流担任店长。丁愚坤说这是他第一次知道店里有那么多灯需要开。

    这样的身体力行,是为了更加贴近消费者,更是希望用团队成员专业、热情的态度,将对自由的向往和热爱传递下去。

    因为从某种程度上,纯粹的Jeep,就是源自人们对自由的热爱。

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