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    凯迪拉克锐歌的这个通病,居然难倒了搭电老师傅!

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    道车注意2023-02-20

    “一周一到两个问题,实在受不了了。”凯迪拉克锐歌的车主抱怨。


    有类似问题的不止这名车主一人,在网上,不少凯迪拉克锐歌车主自发建群,大家交流“心得”后发现,锐歌的问题真是五花八门,直到有一天,这个“通病”被曝光——小电瓶亏电。


    车主说,他早上出门办事,发现车辆无法正常启动。他打电话给客服,对方的回应堪称异想天开:从后备箱爬进去看车辆能否启动。


    车主是重庆人,而在重庆话里,“爬”是用来骂人的。这一大早,晦气啊。

    随后,400专属管家认为是小电瓶亏电。厂家没有叫拖车,而是第一时间选择了搭电救援。万万没想到的是,老革命遇到了新问题。有多年工作经验的搭电师傅,此前没遇到过此类电动车,不知道如何搭电。


    无奈之下,厂家找来一辆牵引车和拖车,在车库搭电后把车辆拖到了4S店。


    这期间,车主感受到了全小区人热切而又关注的目光。


    在维修期间,车主提出两个诉求:


    1、更换小电瓶,因为第一个搭电师傅搭错电了,造成火花,不确定小电瓶有没有隐患,怕自燃。


    2、给车辆进行全面检查,把存在的bug都修复好。


    车主说,他在跟其他锐歌车主交流的时候发现,锐歌的小电瓶亏电是通病,是由于通讯模块耗电量高导致的。也就是说,所有的锐歌车都会存在这个隐患,这个带有bug的小电瓶就像一个定时炸弹,随时可能爆炸。


    针对小电瓶亏电这一通病,厂家目前还没给答复。

    凭借炫酷的外观和不错的性价比,LYRIQ也有过高光时刻,在国内的表现也一度可圈可点。但持续出现的质量问题,耗尽了人们的耐心。


    有车主表示,买车之后的一个月之内就频繁去店内维修,而且每一次去的时候都是因为不同的问题。有时候是行驶过程当中的转向助力失效;有时候则是因为自动刹车在前方没有障碍的时候无故刹车。至于一些碰撞系统不可用、总是提示故障码的情况多有发生。而且这不是个别车主的反应,而是很多消费者都在声讨。


    另据维权车主介绍,提车后,噩梦就开始了,各种问题层出不穷,倒车影相失灵、无法充电、发光格栅失灵、中控旋钮失灵、地图无法定位、前碰撞预警失灵,安吉星红灯故障等等。在交付群里问管家,永远只有“已为您上报,工程师正在努力修复中。”

    之前宣传的自动驾驶SC功能却没给配上,厂家给出的解释是将在2022年1月份开通,但是直到现在,也没有任何进展。即便是360全景影像和全车行车记录仪这种最基本的功能,也都是延迟开通。


    如今,凯迪拉克LYRIQ这款车已经上市大半年的时间了,一共才有3000台左右的销量,而这,还是因为终端有着大几万的优惠。有一些地方的消费者反馈,这台车已经跌到36万了。


    意犹未尽


    希望有多大,失望就有多大!这句话,套在凯迪拉克锐歌身上再贴切不过。


    作为通用汽车电气化转型的扛鼎之作,厂家对锐歌寄予厚望。然而现实却跟通用开了个玩笑,你捧在手心里的竟然是个扶不起的阿斗。


    锐歌,会不会追随讴歌,在中国市场高唱一曲离歌?

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