济南车主保修期内的车坏在了潍坊，为什么送到当地4S店近一个月没修好？

齐鲁网·闪电新闻11月2日讯 车坏了在保修期内，车主到4S店修车方便且省心。但是济南市民宋先生最近却遇见个麻烦事，他这车出差的时候坏了，可是怎么就修不好呢？

本田思域(图片|配置|询价)发动机故障

修也修不好

“2018年10月26号买的东风本田思域这一款车，2020年的10月4号，开到潍坊的时候出现一个故障码，然后就打不着火了。”济南市民宋先生说，这辆东风本田思域汽车是2018年在东风本田汽车济南新鸿基特约销售服务店花了13万多元购买的。今年10月份他在潍坊出差的时候车出现了故障，于是就到当地的东风本田汽车潍坊胜途特约销售服务店进行维修。

宋先生说：“一个缸缺火，更换了一个发动机，更换以后还是打不到火，到现在快一个月了，还没找到原因问题出现在哪里。”

宋先生告诉记者，车被拖到4S店后，经过检查工作人员判断是发动机出现了故障。于是4S店给他的车更换了新的发动机，但是没想到还是没有修好。

“出行我天天需要打车，要不滴滴打车要不我就打出租车，或者是借朋友的车，工作上我经常出差的缘故，（车没修好）也不能出差。”宋先生说道。

车辆维修近一个月了，为什么迟迟修不好呢？

东风本田汽车潍坊胜途特约销售服务店车间主任于先生说：“只要采集数据流跟故障现象就行。”

4S店：原因不清楚 申请厂家技术支持

4S店的车间主任于先生表示，他们确实给宋先生的车更换了发动机，但是依然没有修好。具体问题出在哪，他也不清楚。

东风本田汽车潍坊胜途特约销售服务店车间主任于先生说：“潍坊各个店挨个打电话都咨询了，没有碰到过，真是个例。它一直报（故障），它要么报了（故障）简单一处理，不报（故障）那也好解决，它就是怎么修、怎么检查它一直报（故障）。”

“30天了，这个车一直放到4S店里我也没法开，一直也打不着火，也找不到事故的原因。”宋先生表示，不管车辆的故障原因出在哪，他希望4S店能尽快把车给修好。

东风本田汽车潍坊胜途特约销售服务店售后经理周女士：“（厂家）是在这里排查故障原因，现在（故障原因）还没出来，拆检完之后，今天中午就能出来（结果）。”

4S店的售后经理周女士说，目前他们已经申请了厂家的技术支持，厂家也派了工作人员到店里拆检车辆，查明原因后再修车。

“如果现在给我修好了，赔偿一些我的赔偿款和我的交通费和我的误工费。”对此，宋先生提出，车还在保修期内，迟迟没修好耽误了他很多事，因此他希望能得到相应的赔偿。

东风本田汽车潍坊胜途特约销售服务店售后经理周女士表示，“误工费、交通费，我们可以根据这个三包法就说可能比规定的，看看在哪些方面能给你多去申请一点，补偿这块的话我们可以尽力去申请。”

编后：车放在4S店修了快一个月了还没修好，这可是把宋先生给急坏了，更何况宋先生住在济南，距离潍坊比较远，那真是干着急。希望不管是4S店还是厂家能尽快查明原因修车。