第一个问题，首先需要确认异响是否是由于车内物品震动造成的，如果不是的话，需要到店里检查悬挂系统橡胶老化或减震器漏油等原因引起的异响。第二个问题，建议逐个排除以下情况：1、空调风道内有异响可能是因为长时间未更换空调滤芯或风道内有树叶等异物导致的。解决方法是及时清理和更换空调滤芯。2、鼓风机叶片损坏或被异物卡住，如果在开暖风时出现异响，可能是由于鼓风机叶片损坏或有异物卡住。