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    小震g

    简介:这个人很懒,什么都没写~

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    分享一下我提车的狗血经历,文笔不好,大家包含。 因为摇了车牌号,所以8月中开始看车。结合之前在网上的研究,只打算看3款车:卡罗拉E➕双擎,秦plus,驱逐舰。 先去看了卡罗拉E+,当时有个4s店领先款优惠非常大(其它店优惠6万,它优惠将近7万),领先款15万就能落地。不过想一下15万连个中控屏幕和倒车影像都没有,加装还有收三千,于是pass。 接着在龙岗看了秦plus dmi, 感觉还不错,但只有55 款可以较快提车,想买的120款要等几个月。 接着去看驱逐舰,驱逐舰相比秦算是更新的款式(22年才出),屏幕也更大,就算55款也有快充,除了标志外感觉要比秦略好一些,于是果断下定金,只是要等车(预计1个月)。 定车后第四天,听说福田有区补(5000),因为定的驱逐舰也在福田,于是打电话问销售能不能领到区补,告知不能。这时福田另外一家王朝店的销售告知秦plus 有现车,且信誓旦旦的保证肯定能领到区补,于是退订驱逐舰,8月21号马上订了秦。 接下来福田这家比亚迪4S王朝店的操作简直让人无语。我是8月21号交的定金,24号交了首付。交首付当天销售就让我买保险,当时我很诧异问需要买这么早吗?销售说你这是现车,买了保险才能赶紧去上牌,我以为马上就能提车,于是也就不再提异议了。 自从交了首付之后,无论我怎么催促,销售都爱理不理的样子,有时候信息半天不回,而且业务不娴熟。我的首付发票26号就已经开出来了,一直等到30号才给我(我一直有说我要发票去申请补贴)。选牌让我去4S店弄,结果又选不了,问了其它销售说是要公示了第二天才能选。第二天我自己在手机上选了。9月16号才弄好行驶证,说是再过几天才能提车。我当时就生气了,你们说是现车,8月24就让我买保险了,都快一个月了还不能提车,我都想投诉你们了。结果销售来一句:早买保险有什么亏的,人家从来不出险也不见说亏。我? 因为我说要投诉,第二天一早(17号)就催我赶紧来提车。我到店时,看到销售正在弄一辆车,我过去问了一句:不是这辆吧? 销售答:就是这辆。我看了一圈,整个人都不好了。整个车脏兮兮的,到处是灰尘。我说都不用洗一下的吗?销售说因为你急要,所以我加急处理,没来得及整备,其实很正常的,你要多买几次车就淡定了,待会我带你去车库看一下,里面的车更脏。然后我又问,为什么座位没有套膜,这不会是展车吧?销售说:膜我撕掉了,怎么可能是展车,而且展车也是一样卖的。接下来销售就催我进去填资料。我说我车都没看清楚,你们就让我签资料。结果这销售说你签了我再带你到车库看,这里太晒,我中午还有其他客人呢,不断催我进去签资料。我挺无语的跟他去签资料,都让我先签名他再填内容,我签了后要拍个销售马上抢过资料,说他还没填信息,不能拍,我们要保护自己权益的。我当时就不爽了,你们对自己的权益就严丝合缝的不能有一丝差错,对顾客的权益,完全不管。结果后面签了字也没真带我去车库验车。只是带我到外面用水枪冲了一下车。还有就是提车当天只给了一把钥匙,说了周末财务不上班,没法确认放款是否到账了,等下周再把另外一把寄给我。结果第二天(周日)又让我去拿钥匙,说是疫情寄不了快递。 以上就是我的提车经历。我只能说比亚迪的车确实越来越好,但比亚迪4S店销售的素质却远远跟不上比亚迪的发展。或者大家会说这只是个别现象。但换班时我在4S店里听到他们店里总监跟员工的训话(要想卖好55款,就要跟客户说120款没有车,厂家现在不生产),我就知道,这不是偶发想象。 希望国产车越来越好,也希望销售的素质能跟上。

    秦plus dmi 提车的糟糕经历图1秦plus dmi 提车的糟糕经历图1
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