简介:这个人很懒,什么都没写~
老孔42859
一、于2025年5月14日在高速路上正常行驶中突然出现变速箱异常车辆明显顿挫、抖动于是第一时间下高速停车致电400客服到店检查为机电单元问题多次投诉沟通后更换了传感器。 二、在更换传感器后行驶不到400公里仍多次出现异常抖动且无法挂入倒车档...查看全文
一、于2025年5月14日在高速路上正常行驶中突然出现变速箱异常车辆明显顿挫、抖动于是第一时间下高速停车致电400客服到店检查为机电单元问题多次投诉沟通后更换了传感器。 二、在更换传感器后行驶不到400公里仍多次出现异常抖动且无法挂入倒车档。且在2025年6月22日差点引发交通事故。在多少到4S店检查和致电400售后仍以检查沟通搪塞。 三、同时发现很多车友有相同问题有换传感器的有的是换机电单元总成(出现问题的时间不一)。该问题作为影响车辆安全的问题厂 家不提前对问题进行处理解决不作为。甚至对投诉问题都是威逼利诱要求撤诉。 四、要求厂家公开不良数据明确改善方案,为什么在24年是直接更换机电单元总成,到我的车辆就不换。同时对为什么不进行通告及召回进行说明。 五、诉求:对我的车辆进行更换机电单元总成并进行质保,赔偿出故障以来厂家不作为导致车辆无法使用的经济补偿。
探岳变速箱缺失档位无法挂入倒车档,严重影响驾驶人和行人安全。4S店和厂家一直推诿不解决。