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#售后服务将成汽车经销商的新战场盛夏的信阳，午后阳光裹挟着热浪扑面而来。结束两天的会议，我本想稍作休息后便驾驶着我的领克06返回郑州，可当我按下启动键时，一直哒哒哒的响但就是无法启动，大概率是电瓶亏电，车辆彻底“趴窝”了。 看着窗外刺眼的阳光，想到下午还要返回郑州，我顿时有些手足无措。情急之下，我想起了领克的官方救援服务，立刻拨通了信阳中岩领克中心的电话。电话那头的工作人员耐心询问了车辆情况、所在位置后，表示可以提供免费的现场救援服务，让我焦躁的心情稍稍平复。他明确告知会尽快安排救援人员赶来，还贴心提醒我在阴凉处等待，注意防暑。 挂完电话大概半个多小时，我就看到一辆印着“领克道路救援”字样的救援车缓缓驶来。停稳后，救援人员熟练地打开引擎盖，表示先进行电瓶状态检测。 他们拿出专业检测设备连接电瓶，很快确认了是亏电导致的无法启动。紧接着，师傅从救援车上取下搭电线，仔细核对正负极后，精准地将线连接到我的车和救援车的电瓶上。整个过程动作麻利又细致，有条不紊，看得出来是经验丰富的老手。连接完毕后，师傅示意我上车尝试启动，随着引擎“嗡”的一声顺利运转，我悬着的心终于落了地。 “ 您这电瓶应该是短途行驶偏多，再加上这两天停放，导致的亏电。如果返回郑州后再次出现亏电就需要更换蓄电池了”启动成功后，师傅没有立刻离开，而是帮我检查了电瓶的状态，还贴心地提醒我：“夏天高温，尽量不要长时间开着车内用电设备却不启动引擎，平时也可以多留意仪表盘的电瓶提示，避免再出现类似情况。” 看着他们收拾好工具，又匆匆赶往下一个救援地点的背影，我心里满是感动。原本以为会耽误很久的行程，因为信阳当地的领克救援人员的及时赶到和高效服务，很快就得以解决。他们顶着炎炎烈日，用专业和负责的态度，化解了我的燃眉之急。 这次意外的“小插曲”，不仅让我看到了领克售后服务的贴心与可靠，更记住了这些在高温下坚守岗位、为车主排忧解难的救援人员。正是因为有他们的默默付出，我们的出行才多了一份安心与保障。
