简介:这个人很懒,什么都没写~
悠闲抚顺3T
提问车友们,你们是怎么投诉福特4s店的,我锐际电瓶亏电没法启动,4s店检测说电瓶没啥问题不予更换,我们现在打了12345和厂家电话,请问还有什么有效的投诉方式,希望给他们来个狠的 车好开是真好开,毛病多是真的多
提问继续分享今天在济南信达通福4s店的经过 今天中午1点打算开车出门,上车后发现车打不着火,刹车踩不动,电池故障灯亮,于是赶紧联系4s店,4s店给了道路救援电话,道路救援师傅来了检测极板损坏,给我们车搭电启动,怠速半小时后去4s店,到达4s店3点左右,前台联系维修师傅给电瓶充电检测,维修师傅告知最少得4个小时。5点左右,前台过来告知他们要下班让我们把车开走,明天再过来检测,我拒绝后过了10几分钟前台告诉我们检测结束,电瓶没任何问题,并继续重复让我们把车开走,明天再过来检测是否有漏电情况,因为4s店离家较远所以我拒绝,并要求他们当天最起码要检测出问题,改天可以再过来解决,维修师傅说检测漏放电最少得40分钟,我说我们可以等,你慢慢检测,但是10分钟左右就告知我们检测结束,没有漏放电情况。 至此,在这家4s店忙活了大半天什么问题没有解决,从始至终4s店既没有解决掉问题,也没有告知他们后续会采取什么措施解决问题,本着仪器不会骗人,检测不出问题所以就没有问题的态度打算敷衍了事。 这已经不是我们第一次来这家4s店维权,车是去年12月份买的,在今天3.4月份,车辆出现倒车刹车盘异响,空调异响,车机经常黑屏死机的情况,到4s店后,他们的工作人员跟我们说刹车问题是新车没过磨合期,开开就好了,空调异响不严重,不用当回事,只要不刺耳问题不大,给我们列举了市面上几款车型都会有这个问题让我们不要在意,又跟我们说就算是给我们换新空调但是新车拆了再重装对车不好,我们想想也是,觉得是新车可能开开就好了,也没想那么多就开走了。 今晚已经打了12345和福特厂家售后投诉这家4s店,看看后续有什么结果,明天我们继续找其他渠道投诉这家4s店,一直投诉到他们解决问题为止。
提问朋友们,锐际新车刚买8个月,早上起来开车全车亏电打不着火了,叫的道路救援检测了一下说是电极板坏了,开到4儿子店得充满电才能检测。主要是我几乎每天都开,新车碰到这种情况我就纳闷了你还检测个啥,直接换电瓶不就完了吗。但是4儿子坚持要充满才能检测,我想问一下这种情况我应该怎么办啊,假如检测完了说电瓶没问题不给换,我应该怎么投诉呢?