#质量反馈-型格

🚘 车辆信息 2026款深蓝汽车s05 520Max版本 📅 使用情况 2025年10月4日 1037公里 💬 故障描述 2025年10月4日提车，2025年11月9日上班显示“系统通讯异常，请靠边停车”，车辆无法挂档，后送至广州交付中心检查。 检查结果（故障描述）：车辆仪表显示通讯故障，车辆供不上电（仅车门车窗可以开启），车辆无法挂档、空调无法开启，拖车到店后，读取故障码P1B5303：绝缘警告U011187 PCU与BMS控制模块通讯故障，P179F00 BMS故障等级4级；下一步需要拆下电池插头护板以检查底盘线束及电池等。  目前还未能检查到具体问题，出现这种问题属于汽车存在严重质量问题，交付中心（深蓝汽车广州番禺东环店）反映退车/换车需要把车拖回销售店（深蓝汽车广州海珠店体验中心）。拖车至销售店后，拖拖拉拉，互踢气球  目前给出的方案： 1、旧车退回给厂家，换同款同一配置的新车，你垫付9月份买车的时候补贴的费用，我们跟厂家申请费用补回给你，走的是换货的流程； 2、旧车退回给厂家，换同品牌不同款的新车，也是垫付9月份买车的时候补贴的费用，还有不同款车辆之间的差额，我们也是跟厂家申请你垫付的费用补回给你，走的也是换货的流程； 3、旧车退回给厂家，你重新再我们这里购买一台同品牌的新车，新车享受现在的政策申请五年免息贷款，就等同于把旧的退货退款了，重新再下单买新的，走的是退货的流程，如果是按之前厂家说明的情况，退车是申请不了补贴回来给您的，我们现在也没有跟厂家反馈说您新车是重新申请贷款购买，享受现在的贷款优惠五年免息是没有贷款补贴的，我们这边也是按着之前跟你说好的情况去跟厂家申请回之前的政策来补费用给你的  先说说退车，不断在扯皮及协商，一开始说需要按折旧，还要我自行承担保险退保损失及提前还款违约金，仅退发票价，其他问题都需要自己办理，两个月3000公里属于无损退车，不应让我承担其他费用。 后谈换车方式就更加离谱，现在就一直拖，送厂至今已一个半月，还未能换。销售店需要我先自行补8000元（当时购车的相关补贴等），现在没有当时这部分补贴，需要我先交到时申请流程再帮我退。这要求我也同意了，但又说退车流程因为厂家旧车走拍卖流程，要等拍卖后才能过户和回款到销售店，才能帮我换车。或让我重新交首付办贷款买一辆，这一辆到时再帮我退。  现在就非常无语，一直拖，那一天拍卖不出车我都不用换了，接下来如时间错过了又产生一笔购置税的费用。送厂一周时间就说能退换，搞到现在一个半月还没落实，不知他们在打什么算盘。 📍 我要投诉 深蓝汽车s05严重质量问题，厂家不断拖延没行动

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深蓝s05质量问题退车