认证：宋PLUS车主·车龄3年
简介：这个人很懒，什么都没写~
西拉索
我就不懂了，比亚迪哪里来的这么多便宜好大儿，我的车出各种问题，品牌方解决不了也就算了，评论区好大儿要不就说我倒霉，要不就说还有比我更惨的我还偷着乐，我寻思我是不是还得给比亚迪送面锦旗？现在消费者买辆比亚迪，还得先去测测运气值？还得学学如果比上不足比下有余的安慰自已？还说我专门买辆车黑比亚迪，比亚迪可真有面儿。
出现异响的20天，异响的节奏已经有点新年爆竹的意味(ಡωಡ)hiahiahia
挑战全网最惨比亚迪车主 ，异响还没解决，高速导航到一半，中控突然蓝屏黑屏死机，笑死。
这是车友群里同系列正常的声音，再听听我的主页的油门声，也能叫正常？
比亚迪宋plus新车异响，一松油门就有，还有行车动力减弱和车内噪音增多的问题，但品牌方处理态度消极。
本人于今年4月1日购买了一辆比亚迪宋plus，6月23日开始发现车子出现油门异响伴随行车动力不足、车内噪音剧增等问题。 6月24日本人首次因油门不明异响前往4s店进行检测，维修人员拆除排气管，并反复检测后称车辆不存在问题，异响为回火声，并带领体验店内同款试驾车辆，旨在证明车辆异响为该系列车辆通病。6月26日，因不明异响持续变强，且有新增异响，我再次到4s店进行检测，维修人员仍以同系列车辆都有该异响为解释，带领我们听了同系列高配车辆。 6月28日我录制车辆有严重异响声音的视频传送给比亚迪4s店售后人员，由其反馈于比亚迪品牌方，品牌方次日回复更换涡轮增压总成。7月3日，我前往比亚迪4s店更换涡轮增压总成，更换过程中我试听了店内其他顾客的车辆是否存在异响，最终确认除店内试驾车辆外，其他车辆均无异响。涡轮增压更换完毕后，异响仍然存在，当天下午比亚迪4s店维修人员，当面承认，异响存在，且其与品牌方的区技术督导反复沟通确认后答复，店内未遇到过同样问题，品牌方也暂时没有解决此问题的技术能力，当晚我正式通过比亚迪售后人员向品牌方提出更换车辆的诉求。 7月8日，品牌方再次通知我们次日前往4s店检测，会有品牌方的人员前来检测。次日，我们按照4s店的要求早上8点30到店处理，而品牌方检测人员要求我们早上到店，检测人员却在下午3点我们反复催促和投诉的过程中姗姗来迟，整个检查过程超过15分钟，最后检查人员一行三人在门口蹲到大概4点，就在留下一句声音是正常的就扬长而去，未与我们进行任何交代及沟通。 比亚迪宋plus异响三问 一问：异响究竟是个例还是通病？ 我们在比亚迪4s店多次检查的过程中，试听过包括试驾车的保养同系车辆不下5辆，另外还有车友群的部分车辆，其中部分车辆无相同异响，但两辆试驾车辆有类似的轻微异响。 二问：厂家对于正常的定义是什么？ 我对正常的理解是别的车有的声音我有是正常，别的车没有的声音我有能称之为正常吗？厂家人员十五分钟回复检测正常，店内噪音噪声严重，除聆听之外没有任何检测手段，车子连升降都没有。另外：我没有在除比亚迪宋plus以外的任何品牌或系列车辆上听到过类似异响，我是否可以理解为这个异响是比亚迪暂时无法解决的技术缺憾或者部件问题？是否品牌无法处理的异响就称之为正常异响？ 三问：比亚迪售后服务态度是否合理？ 我们从发现问题到处理问题，4次到店解决问题，其中多次是请假，消费者的时间和金钱是否不重要？7月9日你们通知早上到店，我们8点30到店，足足等了7个小时，期间所有催促都没有得到回复，到店实际检查时间不足15分钟，在我们还在等待结果的情况下悄然离店，消费者的时间是否真的如此一文不值？ 此次沟通我们向品牌方提出了三个诉求：1、退换车辆；2、解决异响；3、承诺书保证检测结果正确。但是均被品牌方回绝，除了不句正常，我一无所获。
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