简介:这个人很懒,什么都没写~
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本人2023年9月购买的本田十一代思域(截至2025年7月,使用22个月,里程11000公里,仍在质保期),存在多项质量问题且售后处理不佳,具体如下: 1. 前保险杠漆面工艺缺陷:提车3天发现0.5cm×0.3cm漆面异常(底漆凸起),4S店以“面积小、不影响功能”为由拒绝修复/更换,仅记录称“待扩大后协商”,至今未解决。 2. 座椅皮革及工艺缺陷:使用6个月后主副驾座椅皮革横向撕裂(无外力损伤),4S店确认属材质缺陷并更换皮革;但更换后10个月,同一位置再次轻微起皱,显示材质或工艺存问题。 3. 方向机压力弹簧召回后异响:2025年4月按召回更换压力弹簧,5月起低速转向偶尔出现“咯噔”声,疑似装配精度不足。 4. 内饰后视镜护盖缺陷:2024年10月护盖弹开、卡扣断裂,更换后新护盖与主体存在0.2cm间隙,未达出厂标准。 5. 发动机舱关键部件及座椅导轨锈蚀:2024年10月(使用13个月)发现三元催化器点状锈迹、涡轮增压器接口锈蚀,主驾座椅导轨片状锈迹(非沿海/高湿度环境,无进水),4S店以无关理由拒绝修复。 6. 车窗升降机及密封条缺陷:2024年11月因密封条密封不良导致车窗反复升降,更换后2025年4月问题复发,且门框内侧2024年已发现锈蚀。 7. 整车隔音及轮胎噪声问题:长期存在,60km/h以上轮胎噪声明显,100km/h以上风噪及发动机噪声显著,与同级别车型差距大。希望东风本田官媒解释一下?