发布作品
    楼主
    皮蛋110头像皮蛋110头像

    皮蛋110

    领克09 EM-P车主·新提车

    • 内容鉴赏官LV5内容鉴赏官LV5
    • 车评创作力LV1车评创作力LV1
    • 登录大师LV2登录大师LV2
    • 懂车评论员LV2懂车评论员LV2
    • 持之以恒LV3持之以恒LV3
    • 懂车智多星LV3懂车智多星LV3

    新09emp到店装水晶档把 意外收获!

    05-03发布于:领克09 EM-P车友圈

    4月23号预约到店安装心心念的水晶档把,这也算补齐了座舱最后一块短板,安装完后的效果真的不错。今天说的重点不是这个,是我看到论坛里有车友提到了空悬装配歪了的情况,我就遇到了!!!而且现场就给我处理了。第一时间想着发帖来着,但是由于工作忙一直没发帖,趁着五一假期,有空来说说我的经历。

    23号上午请了假,直接就去本地的领克中心安装水晶档把了,到了店里,前台售后热情接待了我,因为提前约好了,到店直接就开单子,安装水晶档把的同时售后工作人员告知我还有一项空气悬挂的升级,维护,我一想,升级?这么快就有升级了?心里没当回事,我就把车交给售后处理了,因为是空悬车,还不忘叮嘱售后工作人员记得把车的维修模式打开。

    车已经跑了2000多公里了,当技工师傅把车举升起来后,还自己跑到车后面拍了一张图片。由于一直有在车间盯着维保的习惯,我就主动去找技工师傅聊天(主要是小心眼,担心师傅忘了打开维修模式)当他拿着一个大板手把裹上毛巾调整空悬的时候我就主动过去问技工师傅我说“师傅,我这新车空悬维保啥啊”技工师傅说“没事,就是出厂空悬装配问题,这个空悬装配的歪了,你看这里”,我顺着师傅的指引看了看空悬下面,就是有个圆洞,里面能看到不是一个同心圆,里面的黑色部位确实错位有1CM。听到这里,我心里咯噔一下,就问师傅这没事吧!这新车刚跑了2000公里,师傅说,没事,就是批次问题,不影响行车安全,咱们这地区目前选装空悬的算你这个总共就5台车,只要来4s点都会检查的,调整这个哪都不用拆,你这个就这一边。

    我感觉悬挂调整归位前后也就不到1分钟。

    我跟技师讲:怪不得每次通过收费站减速带总感觉左后不一致,不协调,声音也不一致似的,原来是真有问题啊,我以为我没适应空悬呢…从师傅的表情看我应该联想错了,但是通过这次调整,真的觉得比之前好多了,没有了之前过减速带那种内心充满疑惑的感觉…

    安装水晶档把特别快,调整空悬➕整车检查,一会儿全都搞定了(怎么感觉提前做了一次首保似的)

    技工师傅活搞完后,把单子送到了售后工作人员那里,我继续跟售后工作人员沟通,我说这种装配问题为啥不组织召回,或者电话联系车主?售后工作人员的回答给我的感觉就是不影响行车安全,还没有到那种程度。

    真的感谢我的水晶档把啊,让我2000多公里就来了一趟4s店,结果还给了我一个意外收获,让我没有等到15000公里或者一年做首保的时候再来4s调整空悬,虽然什么都不影响,但是还是越早消除越好啊。我第一时间跟同城另一位配置一样的车友反馈了,他倒也没咋当回事,说有时间也来一趟4S检查一下。

    这就是我的所有经历了,给大家分享一下。同款空悬的车友方便的话也去4s检查一下吧,或者电话咨询一下自己车的批次是不是同样有这个问题。

    领克的售后环境和工作人员的态度我觉得比我之前在大众和本田店里都要好,很热情,知无不言,我也问了另外购买8000终身质保的问题,等着政府补贴到了,就冲一个终身质保。

    左后装配不到位

    这是左边空悬调整完毕以后

    左后空悬装配不到位,可以看到左侧空悬明显有一个弧度,跟右边可以对比,右边是竖直的

    这是左后装配不到位的细节图,红色↑是可以观察装配歪的孔,红色←是技工调整方向

    作者提到的车系:


    回复楼主


    前往