终端用户的需求25-保险公司送的第三方服

总结：用车那么长时间，除了买车4S店给的原厂服务之外，保险公司作为用车必须要接触的另外一个服务商，现在为了让你为爱车埋单也是想出了不少的服务，尤其现在纯电动新能源的大力推广，所以也就造成了原本4S店提供的服务被保险公司对应的第三方服务商给蚕食了。

比如某虎养车，某东养车，某猫养车，都由各自的保险公司的推广下，慢慢蚕食了原本4S店应该提供的服务，而且可能卷的更厉害。

当然也不是绝对，毕竟大众的电车，原厂可以买维保套餐，没有积分的情况下每次换原厂空滤才200元，有积分的情况下，价格更低。

不过今天开贴说说保险公司卷服务商那种事，确实来说卷是蛮卷了，不过对于消费者来说还不够卷。

起因：在某星公司买车险的时候，车险公司搭配了某虎的轮胎代金券2张共计800元，而当我想用这个代金券去买轮胎的时候，某虎的优惠规则是买三送一，而代金券只能一个订单用一张。实际我买三送一，如果用掉代金券抵扣的话，只要700多。但某虎的平台跟我说就是没有办法买三送一抵扣掉所有的券，然后按照一条轮胎一张券计算的话，我最后算下来即使我用代金券买轮胎，4条分开买，会比我直接出钱买三送一不用代金券更高。

那某虎帮我前后折腾了2周没有搞定，那我最后只能找甲方爸爸某星，当然事后妥善的解决了我的需求，并且我也挺满意保险公司客服的反应速度，24小时就给我解决完毕了。然后我还顺便让他们也可以和供应商沟通下，毕竟我在我的认知里，代金券其实也就是我真金白银出去的，其实轮胎价格已经从300多涨到500多了，那轮胎价格是市场控制的，但满减满赠服务，是可以由某虎自己协调的，自费多1条轮胎的钱，我换4条一起换，我也是可以接受的。

当然某虎连续2周跟我说系统问题，系统问题，那最后可能还是需要足够重视用户体验，毕竟我可能不是只在你们家来一次，然后你的系统问题，带来的连锁反应就是，我可能把给你费用的甲方爸爸一起换掉了。

总体来说这次换轮胎还是蛮满意的，然后反正车都上架子了，我把机油也换了，节气门也清洗了，顺便把车也洗了下。

旧轮胎开我的小瓦罐V6带走，下次天马赛道日开放，用跑了15000公里的旧轮胎跑，应该不心疼吧~~