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    “打的”要成时代的眼泪?280万司机血泪哭诉:我们是被淘汰的人

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    黑夜纵谈2023-09-01

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    在这个快节奏的生活里,各个行业都追求优胜劣汰的机制,俗话说没有竞争就没有动力,曾经的暴利行业出租车,在当时可谓是牛气冲天,现如今面临一蹶不振,最直接的原因就是新的竞争者出现------网约车

    据统计2021年网约车的规模达4.53亿,数字惊人,规模庞大,网民出行现在都愿意乘坐网约车,却不愿意乘坐出租车,280万的出租车司机哀鸿遍野,吐槽抱怨生意惨淡,如果按照目前的市场前景来看,失业就在眼前,我们这么多人怎么办?

    根据调查现在的人之所以不愿意乘坐出租车,是有一定的因素。网友声称:没有网约车之前,在路边拦一辆出租车堪比登天,如今有了网约车,出行太方便。

    不少网友吐槽出租车司机服务态度差,并且价格贵,甚至会出现坐地起价的现象。短距离路程出租车司机不愿意去,距离近的地方不愿意跑,偏僻的地方不想去,挑肥拣瘦

    出租车本身就是一个服务行业,如果一个服务行业没有服务意识的话,被淘汰也是非常正常的现象。所以也不能怪网约车的出现抢生意。

    出租车的收费总是比网约车贵,如果碰到外地游客乱收费甚至会故意绕路,上车之后司机吆五喝六,对讲机声音巨大,体验感极差,网约车未出现之前,出租车司机经常拒载乘客。自己把自己推入深渊,名声遭到破坏,被社会淘汰是必然。

    众所周知出租车会打表计时,在遇到上下班高峰期,在等红绿灯的时候会不停的“蹦字”,路上又经常堵车,那个字蹦的乘车心疼。出租车价格不透明,对外地人来说非常不友好

    导致现在的出租车司机想转行,迎来大规模的退车潮,不少出租车司机把车退给运营公司。

    即使需要承担昂贵的违约金,也阻挡不了出租车退车的想法。这是由于出租车的成本太高,抛去杂七杂八的费用,维修、租车的费用以及保险费,加上现在行业不景气,可以说一个月下来所剩无几。

    更别说养家糊口,上有老下有小,背负着房贷车贷,压的人不能喘气,每天为了碎银三两,不敢停下脚步,不停地奔波,司机连喝口水、上厕所的功夫都不敢耽误

    从前的马车到后来的出租车,再演变为现在的网约车,说明时代趋势,一直在进步,网约车可以称之为优质服务,所以才会得到大众的认可。

    价格透明化以及行驶路线的透明度,不可以随意拒载乘客是网约车的杀手锏。另一个方面就是网约车比出租车方便,网约车顾名思义就是网上预约,直接线上下单,不用风吹日晒。

    遇上刮风下雨的天气,在路边苦苦等车,夏天不用经历酷暑,冬天不用一直站在雪地里,眼睛瞪的像铜铃,望眼欲穿,只想拦一辆车,好不容易等来一辆车,结果拒载,心态直接崩掉。

    网约车在支付方面比出租车上相对较好,网络时代,几乎人人一部手机,可以说一部手机可以走遍天下,出租车大多数采用的是微信或者支付宝支付,用微信支付的前提下,首先手机得保持有电。

    往往出门办事的时候,赶巧不巧,赶上手机没电关机,着急办事,急得像热锅上的蚂蚁,结果手机关机,偏偏出租车司机的充电器与自己手机的型号不匹配,屋漏偏逢连夜雨。

    如果是网约车的话,就不会出现这一尴尬的情况,即使手机没电关机,后台在APP上可以自动扣费,针对这一现象,好多人不知道网约车这一功能。

    网约车不仅方便了乘客,同时也相当于方便了网约车的司机,不会出现抢着拉乘客的现象。随时在手机平台关注客流量,不用做无用功,避免一直空跑在路上,浪费时间和精力。

    在这个互联网的时代,虽然网络给大家的生活带来非常多的便利,但是也存在一定的弊端,凡事都是一把双刃剑,有好的一方面自然也有不好的一面。

    网络支付对于老年人这个群体来说,还是有一定的难度,尤其是线上约车,如果是简单的支付,大部分老年人还是可以的。

    所以出租车司机也不用非常焦虑,还是有挽救的措施。首先就是提高服务态度,凡事都是相互的,人心都是肉长的,骨子里都是善良的。

    无论路程远近,即使是偏远或者路程不好行走的地方,不能出现挑三拣四的现象,一定要秉承顾客是上帝的态度,一切从乘客的角度出发,发现乘客在路边拦车,一定要停下车询问情况。

    一切以乘客的利益为重,杜绝出现坐地起价,绕路等现象,外地人对出租车司机的口碑非常重要,一定要维护好本地出租车的形象。不能为了三瓜六枣抗乘客。

    像机场,火车站人流量大的地方,出租车司机一定要把握好机会,不能针对外地乘客,认为外地人不熟悉本地的情况,故意绕远路,趁机载客。

    反而对于外地乘客,更应该友好,外地人回去之后可以更好的带动当地的服务,相当于为本地出租车司机做宣传,从侧面讲的话,可以带动当地旅游业的发展

    服务行业一定要维护自己的形象,正所谓金杯银杯不如自己的口碑,千万不能搬起石头砸自己的脚,自己把路堵死。

    遵守诚信对于出租车司机而言非常重要,像坐地起价这种现象坚决不予出现,计时器不能做手脚,不能为了一时的利益,摧毁自己一生的事业。

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