天际汽车刹车故障求助

🚘 车辆信息

天际me5 2021 pro

📅使用情况

2022年4月20号 行驶 29099公里

💬 故障描述

车辆出现刹车异响，声音非常大，并且刹车有弹脚，多次进站后没有解决问题，厂家给出的原因是esp错误介入，对刹车制动没有影响，厂家通过远程消除故障汽车恢复正常，目前情况是错误多次出现，并且频率越来越高，厂家不以解决，厂家给的结果是等待后期软件升级，没有明确解决时间，故障出现时间分别在2022年10初、第一次拖车进站检测3天未找到具体故障，问题消失，第二次故障出现在2022年1月 第三次出现在2022年3月初 第四次出现在3月中旬左右

📍我要投诉

多次进站检修无果，厂家提供代步车直到问题解决为止，或者退车或者换车