我该如何维权！

🚘 车辆信息

东风风神E70，型号忘了，续航里程是400多一点的那款

📅使用情况

2022年10月12日左右购买。到现在行驶了7500公里数

💬 故障描述

您好。我是新能源东风风神E70车主，2022年10月份入手的，在海南省文昌市用车。车辆最近出现了问题，就是开了一会就突然死机跟方向盘锁死，还好刹车还能用。1月6日在高速上开120迈就发生了这个情况，方向盘锁死了，当时差点出车祸了。靠边停车后重启才正常，把车开回家就没再敢动车了。联系了4S店跟厂家客服，他们开始给我的答复都是围绕着费用，没有任何的解决方案，直到我说了要投诉跟要找平台介入才给我免费拖车到4S店。检查跟试车搞了一个下午，用电脑检查显示是整车控制器故障，最后给车刷了一下系统，4S给我的检查结果答复是没发现什么问题！完了试车没事，我就开车回去了，然而在回去的高速上又出现了那个问题，死机了，还很严重的顿挫了一下！出现了两次！今天1月7日又拖回4S店了。。总共发生了3次我人生安全问题，而厂家跟4S与我的沟通都是检查出问题再反馈给我，一句安抚的话语都没有！！

📍我要投诉

诉求是想退车，因为这车给我造成了很大的心理阴影跟麻烦！

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