星途修水泵售后对发动机支架螺丝做手脚断了

🚘 车辆信息

20款星途TXL星享

📅使用情况

2020年3月24日提车行驶35000千公里

💬 故障描述

从提车当天前减震过坑有撞击声，售后说速度快造成，低速也有，一直索赔之后漏油开始更换，更换后声音消失，然后就是平均下来一个月就要修一次吧，两年之中修了20多次换了20多个配件，6月4号去换了前刹车盘，电子档总成，转向管柱，11号出现发动机水泵漏水，后减震上盖损坏，25号修了一整天才修完开走，30号早上开了几公里出现发动机异响，加油整车抖动，经自行检查发现护板上有个螺丝，拿出来后问售后维修人员，售后直接让我检查发动机机脚螺丝，检查后三颗螺丝全都断掉了，机脚螺丝在更换水泵时有过拆卸，为了扩大空间将水泵拆卸下来，现我根据仅存的断螺丝判断这根螺丝根本没有拧紧的痕迹，只有拆卸的痕迹，车辆现在已经被售后拖走，售后也不说什么原因造成断裂，这三个螺丝固定好根本不会断掉，现在打400他们只会说记录反馈，我从6月初开始就在打400电话投诉维修次数过多的问题，直到现在出现机脚螺丝断裂的问题一个月了一直没有人员与我联系解决，现在4S店已经联系不上了打电话不接，车的状态我也不清楚，我怀疑售后人员故意不将螺丝拧紧，因为我车在修水泵期间，有别的车去做保养就将我车放置一旁没人管，我将售后投诉到400后恶意报复我不将螺丝拧紧造成发动机下沉螺丝断裂，机脚损坏半轴损坏，这辆车维修次数太多了，现在又出现这种问题，对4S店我已经不信任了他们维修的车我也不敢在开了，如果说这个问题出现在高速上会造成什么样的一个后果不敢想象。在开这辆车生命会受到威胁。

📍我要投诉

要求厂家与4S店给我退车，并赔偿一切费用，与一切损失