纳米box 315再次反馈电池问题。

今天是3月15号消费者权益保护日，由于之前纳米box所表现的电池正常打7~8折。，温度10度以下打对折的情况。今天又一次向东风纳米box厂家反映了一下情况 本来以为自己直接去4s店要求检验电池健康度。被忽悠多次也没能检验电池。和厂家要求能够得到回复。，没想到也只是浪费话费，在报了一大串信息后，毫无鸟用，问的各种详细，姓名，车牌号，车架号，购车地点，售后维修网点，我就提个电池健康度维修的要求， 就很正常的一个要求，需要提供这么多信息吗？是否存在信息过度暴露的危险？